2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2161 - 2180 / 2728 Előzetes casco kárendezés
2018 december 12.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Júniusban történt közlekedési balesetet követően elkezdődött az okozó fél kgfb-re (Allianz) történő kárrendezés. A hatósági eljárásban hozott határozatot az okozó n fogadta el, ezért a gépkocsi javítását cascora végezték el. Az okozót jogerősen elmarasztaló határozat átvételét követően a biztosítóm megküldte a káranyagot a kgfb szolgáltatója részére, ahonnét az a választ kaptam, hogy engem egyáltalán nem (önrész tekintetében) míg a casco biztosítót ( Groupama) csak részben kártalanítják, mivel a gépkocsimra totálkárt állapítottak meg. Kell-e engem az Allianznak kártalanítani, ha igen, mi alapján ( ha lehet jogszabályi hivatkozást kérek)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Regisztráljon oldalunkon a linkre kattintva: KÁRÜGYINTÉZÉS REGISZTRÁCIÓ >>; ezután a konkrét adatok birtokában tudunk segíteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Uniqa biztosító 2015-ös casco tartozás követelése
2018 december 11.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
2018. dec. elején A Céginformáció.hu Kft. levelében tájékoztatott arról, hogy az Uniqa Biztósító Rt. 2015.04.01.-2015.04.30-ig vonatkozó időszakra casco követelése van. Mi 2015.03.30-án kiállított igazolást kaptunk a biztosítótól a Casco megszűnéséről. Sem akkor, sem azóta sem tájékoztattak bennünk arról, hogy bárminemű adósságunk lenne, mint most kaptuk a felszólítást, hogy fizessünk 11.395 Ft-ot. Kérdésem, hogy jogos-e a követelés 3 és fél év után, vagy már elévült?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jogos a biztosító követelése, ha a casco szerződésüket 2014. március 15. az új PTK hatályba lépése előtt kötötték. Az új törvény életbe lépése előtt a biztosítók a díjfizetés esedékességétől számított, díjjal nem fedezett türelmi időszakra, amikor is harminc napig még kockázatban voltak, díjat számítottak fel. Amennyiben casco biztosításukat már az új törvény hatályba lépése után kötötték, nem jogos a biztosító követelése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Parkolóban szerzett sérülés, ismeretlen tettes
2018 december 09.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tiszteletem!
Felszíni parkolóban tolatott neki az autómnak valaki vonóhoroggal, két elemet sértett. Elhajtott, kontaktot nem hagyott, szemtanút nem találtunk, sőt sajnos a helyszínt elhagyva mi is csak otthon vettük észre a sérülést. Hívtam telefonon az Union biztosítót, ahol a Casco-m van, de több mint egy óra alatt nem sikerült kapcsolniuk az ügyintézőt. Olvasgattam a szerődéses feltételeket, de nem találtam benne infót arról, hogy ilyenkor kell-e feljelentést tennem ismeretlen tettes ellen. Valójában az érdekel, hogy a Casco önrészt illetve avulást mindenképp bukom-e, vagy ha véletlen meglesz az elkövető, akkor megúszhatom-e ingyen. Maga a kár sztem kb 100-200eFt hivatalos úton javítva, de 100 alatt megállna ismerősökön keresztül. Köszönettel: Wilhelm Tibor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Cascora tudja indítani a kár rendezését; az avulás mértéke függ a gépjárműve életkorától, az Union cascoja a külső elemeket hat évig nem avultatja. Az önrészt fizetnie kell, az csak abban az esetben térül meg, ha előkerül a kárt okozó, ezért is célszerű és indokolt a rendőrségi feljelentés. Kéri ezt a biztosító is, amint meg van az elkövető, azonnal behajtja tőle a már kifizetett kártérítést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
padlófűtés csőtörés
2018 december 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A kérdésem az lenne, hogy a biztosításom elvileg fizet a padlófűtés meghibásodásáért, de csak törés van feltüntetve. Nálünk a kiegyenlítő tartály okozott egy orbitális meghibásodást, kilyukadt, majd eltömítette az egyik padlóban levő csövet ami kivágta a kötéseket. Valahogy így mondta a kazánszerelő. Ezt térírítik? Teljesen ideg vagyok 2 napja nincs fűtésünk, a csöveket egy büdös trutyival öblíti és talán holnap lesz kész. Ezt téríti valaki.
Üdvözlettel.: Jankovichné Márta
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A padlófűtéssel kapcsolatban a biztosítók általában csak a csőrendszer töréskára esetén vannak fedezetben.
Így sajnos a kiegyenlítő tartály cseréjét, illetve a rendszer javítását a biztosítás nem téríti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakásbiztosítás
2018 december 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzettek,
a szomszédunk eláztatott minket. A biztosító kárszakértője kint volt felmérni a kárt. Kaptunk egy elismerő nyilatkozatot amit a károkozóval kellene aláíratnunk, aki természetesen elzárkózik.
Kérdezni szeretném, hogy miért nekünk kell ezt intéznünk, miért nem a biztosító intézi? (a válaszuk, nincs köztük jogviszony) Megjegyzem köztünk és a szomszéd között sincs, tehát épp annyi közöm van hozzá, mint a biztosítónak, vagyis emiatt ők is intézhetnék.
Ha nincs elismerő nyilatkozat akkor nincs kár sem? Akkor milyen kárt vett fel a biztosító kárszakértője? Vagy az nem kár, csak az amit elismernek?
Ha nincs elismerő nyilatkozat akkor nincs kárfizetés sem, még akkor sem, ha nekünk van lakásbiztosításunk? Akkor minek fizetünk lakásbiztosítást? Azért ha eláztatom a most nekem kárt okozó szomszédot, akkor az én biztosításra neki megtéríthessék a kárát?
Van egy közös biztosítási kalap amely az ilyen esetben fizet - legalábbis gépkocsinál biztosan. Lakásbiztosításnál nincs ilyen?
Megtisztelő válaszukat előre is köszönöm.
Ha esetleg tanácsot tudnának adni amivel közelebb jutok a megoldáshoz és a biztosító hajlandó lenne megtéríteni a káromat, azt is megköszönném.
Köszönettel.
Kovács Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, jelentse be a beázást a saját biztosítójánál. A szemle alapján eldől, hogy mi a beázás oka, annak megfelelően történik a kárrendezése.
A saját biztosítója ilyen esetben rendezi a kárt Ön felé és amennyiben felelősségi kár, akkor az Ön biztosítója regresszál a szomszéd biztosítója, illetve, ha nincs lakásbiztosítása, akkor közvetlen a szomszéd felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tetőkáresemény
2018 december 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztosítói szakember azzal a kérdéssel fordulnák önhöz ,hogy van egy ingatlanom ,kertes lakásom .Melyre lett kötve egy elemi kára is irányuló biztosítás .A lakás tető fedése pala mely a tavalyi tél során sokk vizesedés+fagyás miatt sok szét van repedve+a tető szerkezet is instabil ez által sok helyen beázik javítása nem igazán megoldható,csak egy ujj töltőszerkezettel amely már cserép fedést kapna.Ebbe szeretném kérni a segítségét hogy nekem jár e valamilyen kártérítés mert végül is elemi kár okozta a tető idáig jutását.szakember tetőfedő-ács cég volt kint ezt szak-érteni aki ezt állapította meg.Válaszát előre is köszönöm . Tisztelettel :Ötvös Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítások nem az időszakos felújítási, karbantartási költségekre, jelen esetben az új tetőszerkezet kiépítésére nyújt fedezetet,hanem a hirtelen, balesetszerűen fellépő, külső fizikai hatások által okozott károk helyreállításához nyúlt segítséget.
(Pl: a hirtelen jött szélvihar megbontotta a tetőt, emiatt beázott a lakás, akkor a biztosítás fedezi a helyreállítási költséget.)
Amit viszont Ön leírt, az az idők során összegyűlt hibák, a folyamatos elhasználódás következménye, amit még tovább rontott a karbantartás hiánya is, erre viszont a lakásbiztosítások nem nyújtanak fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
bonus/malus igazolás
2018 november 30.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Casco biztosítási szerződés váltáskor kérik, hogy a bolus /malus igazolást, kérjem meg az előző biztosítómtól. Az előző biztosító közli velem, hogy csak az előző szerződés lejárata után adja csak meg.
Hogy lehet így évfordulóra szerződést kötni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elért bónuszával kapcsolatos kérdésünkre a valós adatokat kell közölnie, tarifálónk az elért és megadott bónusz fokozatnak megfelelő díjat ad, az igazolást amint megvan pótolnia kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fedezettlenségi dij
2018 november 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm !
Kaptam a biztosítómtól egy levelet melyben fedezetlenségi dijat számolnak fel mert,szerintük Édesapám bonusz fokozatával visszaéltem,mert tavaly,amikor a 133e ft-ot be kellett fizetnem és újra kötni a biztosítást,akkortól én vagyok a szerződő,mint üzemben tartó és b05-el lett megkötve,Édesapám bónuszával. Mint kiderült,előtte 5 évig apukám nevére szólt a biztosítás és nem lett volna szabad,mert csak az üzemben tartó köthet kötelező felelősség biztosítást,ez a törvény 2010-től él,előtte akár a tulajdonos, akár az üzemben tartó köthetett. Nem emlékszem rá,hogy kaptam volna tájékoztatást,hogy már csak az üzemben tartó köthet,illetve most szólnak 8 évre rá? Amikor kalkulalok az alkuszon keresztül felteszi a kérdést hogy az üzembetartó megegyezik a tulajdonossal? Nem értem...Jogos a követelés ?Lehet elévülésre hivatkozni ?
Köszönöm a vállaszt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jogos a biztosító követelése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
bónusz
2018 november 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Fogalmam sincs hová forduljak... Jelenleg a 6. autó van a nevemen. 29 éve van jogosítványom, eddig balesetmentesen vezettem. Szerintem már bónusz10-en kellene lennem, ezzel szemben 4-be soroltak. Hol tudok utánajárni? Nem voltam az első autóm óta 2 évig autó nélkül. A nevem ugyan változott, mert férjhez mentem...
Előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Bónuszával kapcsolatos kérdéseire csak a biztosításait kezelő biztosítók tudnak érdemi válasz adni, illetve módosítani bónusz besorolásán, ha tévedés történt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtörés
2018 november 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Egy társasházban a légót elöntötte a szennyviz, ez egy saját tulajdonban levő helyiség melyben irodát működtettek, a tulajdonos a társasház biztositóját kérte a kárának megtéritésére, ami annak rendje és módja szerint meg is tett. Viszont két hét múlva ismét elöntötte a szennyviz, de már az egész pincerészt, és kiderült, a pince teljes felvésése után, hogy az egész szennyvizgerincet ki kell cserélni, A kérdésem az lenne, ez kb 1,2 millióba kerülne a háznak, hogy a biztositó erre fizetne e , mert úgy tudom kétszer ugyanarra a kárra nem fizet. Az előző esetben magának a társasháznak nem fizetetta biztositó csak a légó tulajdonosának, mivel csak az a kár lett bejelentve, akkor a pincerészt nem árasztotta el a szennyviz. Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító minden esetben a keletkezett károkat téríti meg. Amennyiben azonos káresemény következik be ismételten, a biztosító csak abban az esetben térít, ha számlákkal igazolható, hogy az előző kár okának az elhárítása is megtörtént a helyreállítás mellett. Amennyiben csak a helyreállítás történt meg, és az azt okozó csővezeték javítása, cseréje nem, a biztosító jogosan tagadja meg a második elöntés kárrendezését.
A biztosítások fedezete nem terjed ki a természetes elhasználódás, illetve az elmaradt karbantartás miatt szükségessé váló munkálatok elvégzésére, jelen esetben az egész szennyvízgerinc cseréjére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgfb
2018 november 21.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm.
Azt szeretném megtudni, hogy előző gépjárművem biztosítását felmondta a biztosító díj nem fizetés miatt. Az autó eladásra került, viszont úgy néz ki, másik autót fogok vásárolni. Ez esetben rá terhelik e ennek az autónak a bizt. Díjára az előző elmaradást, illetve a tartozás ellenére tovább vihetem e a bónusmalust? Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Rendeznie kell az eladás időpontjáig korábbi szerződésére a díjat-fedezetlenségi díjat, akkor viheti át a bónuszát az új szerződésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
új casco biztosítás kezdési dátum módosítása
2018 november 20.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
A régi Casco biztosításom november 30-án megszűnik és én ma új Casco biztosítást kötöttem önöknél, amiben a kezdési időpontként december 1. helyett, december 2., szerepel amit én próbáltam javítani de itthon nem tudtam módosítani. Kérem segítsenek a dátum kijavításában.
Válasz:
Tisztelt Galántai László!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.
Összetört tv
2018 november 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2 éves gyermekem a nagyszülőknél megdobta az lcd tv-t, aminek a képernyője betört. A felelősség biztosítás kiterjedt ezen kárra is? Értem, hogy hozzátartozó, de nem egy háztartásban élünk. Úgy gondolom, akkor ez már harmadik személynek minősül... A biztosítási feltételekben, azt írják, hogy a hozzátartozónak okozott kár kizáró ok. Válaszát előre is köszönöm! Nagy-Kovács Nikolett
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az unoka a nagyszülővel közeli hozzátartozónak számít, független attól, hogy a hozzátartozók egy-, vagy külön háztartásban élnek.
A Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdése alapján közeli hozzátartozók: a házastárs (bejegyzett élettárs), az egyeneságbeli rokon (lemenők: gyermek, unoka; felmenők: szülő, nagyszülő...), az örökbefogadott, a mostoha- és nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő, valamint a testvér.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2018 november 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
1950- es években épült vályog, vegyes épitésű ikerházamra szeretnék biztosítást kötni. Olyan érdekelne, ahol a ház villanyvezetékei is bele tartozna a biztosításba. Vagyis ha át kell vezetékelni a házat mert pl. elég a már régi vezeték akkor fizet a biztositó. Van ilyen ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön által feltett kérdés, miszerint ha át kell vezetékezni a házát, mert pl. elég a már régi vezeték akkor fizet-e a biztosító.
Ilyen biztosító, illetve biztosítás nincs, mert a lakásbiztosítások kockázati köre nem terjed ki felújítási költségekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csempe felpoposodás
2018 november 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Hetedik emeleti társasház lakó vagyok. Évek óta töbször beázott a fürdőszoba ill. a konyha közepes és negyobb mennyiségben. / járólapon folyt a viz és az alattunk lakó is beázott / . Most odáig jutottunk . hogy a legutolsó beázás után fürdőben a csempe felpuposodott , ami a felső részen eddig is kongott. A friss beázást nem akartam bejelenteni ami kb.20x30 cm felhójagosodás mert már az előző beázást festésre kártéritették . A festés meg is történt . A csempe miatt viszont most megtettem . Groupama elismerte az újboli beázás és a felpuposodás tényét de szerinte épitési és kivitelezési hiba és a tapadóhid hiánya az ok . Kérdésem az , hogy ennyi beázás ilyen mennyiségben / főleg mosógép és tusopó viz / kimoshatja -e a csempe alól a kötőanyagot ? Jogos -e a kárigényem ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos ezt a kérdését nem áll módunkban szakszerűen megválaszolni, javasoljuk, forduljon építőipari szakemberhez.
Amennyiben a szakember szerint ez nem kivitelezési hiba és a beázás következménye, kérjen új kárfelvételt (pótszemlét) a biztosítójától!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
ártörténeti igazolás
2018 november 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram! Jelenleg a Waberer's Biztosítónál van a CASCO biztosításom évente 34.000Ft-ot fizetek rá, díjnemfizetéssel szeretném megszüntetni, mert ez rengeteg a konkurenciánál 15.000Ft-ért megtudnám kötni a hasonló kaliberűt, ami azért már jelentős kedvezmény, de a Wáberer's nem akarja kiadni a kártörténeti igazolást. Ebben az esetben mit tudok tenni, vagy a kötvényen szereplő CASCO Bonus besorolásom is megfelelő?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Casco biztosítást minden esetben éves időszakokra lehet kötni, a díjat is így állapítja meg a biztosító. Biztosítási időszakon belül (a kötéstől számított egy év) a biztosítás csak érdekmúlással szüntethető meg, a díjnemfizetés szerződésszegésnek minősül, ebben az esetben a megszerzett jogok, az elért bónusz elvész.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosított elhalálozása és gépjármű eladása
2018 november 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T.Ügyintéző! Feleségem meghalt,az Ő nevén volt a 166617725 sz. Kötvény.A hagyatéki eljárás után már átiratható az autó.
Lányom számára lenne a tulajdon átírása.
Milyen ügyintézést kíván a biztosítónál, milyen iratokat kell bemutatni a lemondáshoz és az új szerződéskötéshez?
Az utolsó már befizetett havi díjjal mi fog történni?
Kérem mielőbbi válaszukat. Tisztelettel: Ruzsányi Ferenc ill. Bakti Istvánné Ruzsányi Ildikó új tulajdonos lenne
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A hagyatéki végzés jogerőre emelkedésének időpontjától számított harminc napig lehet a biztosítást még az örökhagyó nevén fenntartani. Ezen idő alatt kell rendeznie az örökösnek a biztosítását, célszerű mindkét biztosítónak elküldeni a hagyatéki végzés gépjárműre vonatkozó részét (a többit kitakarni), a már befizetett meg nem szolgált díjat a biztosító visszafizeti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztositási kalkulátor kitöltési problémája
2018 november 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A biztositás kalkulátor olyan adatokat teszbe a kitöltékor amit nemtudok javitani és nemfogadjael nemlehet tovább menni. MIÉRT VAN EZ IGY
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésével forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a lenti telefonszámon keresztül, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva>>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csillár leesett
2018 november 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram
Felújítottam a lakásomat. Üresen áll azóta kb 2 hete. Takarítani mentem volna és látom hogy a csillár leszakadt a plafonból és lehúzta a kb 10 éve vésett vezetéket a falból. A csillár összetört. Biztosításomon van 2.3 millió Ftnyi ingóság biztosítás is.
Nem tudom miért szakadt ki a csillár - kb 10 kg a súlya - de semmi baja nem volt eddig.
Köszönöm
Erika
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a lakásbiztosítások ilyen esetekre nem terjednek ki.
Amennyiben úgy gondolja, hogy a felújítási munkálatok során okoztak olyan jellegű kárt az ingatlanban, amely a csillár leesését okozta, úgy a felelősség a felújítást végző vállalatot terheli, így annak felelősségbiztosítója gondoskodhat a kártérítésről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
fedezetlenségi díj
2018 november 09.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB! Érdeklődök a Signal Biztosító felmondta díjnemfizetés miatt a KGFB-biztosítást 2018 május végén. 2016-nyarán már lejárt a kocsi műszakija,így nem is volt használva. A fedezetlenségi díj 80-ezer ft lenne,áprilistól június közepéig,ezért június közepén kivonattam a kocsit ideiglenesen a forgalomól. Ha újra forgalomba helyezem 2-éven belül, akkor új üzembetartót keresek. A tulajdonos én maradok,az üzembetartónak nincs jelenleg érvényes jogosítványa,nem vezet. A kocsit persze nem ő fogja vezetni, hanem én.
Mi a teendőm,az üzembetartó A-0 ról indul? Amúgy rengeteg kis értékű autót nem íratnak át,ők is üzembetartóival veszik meg. Kérdés csak egy papírt írnak vagy be is jegyzik az üzembetartót a forgalmiba,hivatalosan be kell.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Elsődlegesen az üzembentartó kötelezettsége megkötni a gépjármű felelősségbiztosítást. Az üzembentartó személyéhez nem kötött a jogosítvány megléte, ha változik az üzembentartó, vele új biztosítást kell kötni, egyúttal a nevére új forgalmit kell kiállíttatni. Ha az új üzembentartónak volt korábban elért bónusza és még nem telte el két év a régi és az új biztosítása között átvihető az elért kedvezmény, ha teljesen új belépő A0-ás szerződést köthet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!