2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 881 - 900 / 2728 Biztositas
2022 október 24.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cimzett! Augusztusban utazási irodán keresztül foglaltam üdülest. A teljes összeget fizettem. Utazas előtt egy héttel korhazba kerültem, az egyensúly központ a fülemben kimozdult. Az orvos a zarójelentesben kiadta hogy nem ülhetek repülőre a gyogyulasomig. Kettő honapig voltam tappenzen.
A biztosito nem akarja a teljes összeget visszafizetni, csak a 60.szazalekat.
Mit tehetek? Ez jogos?
Előre is köszönöm a valaszt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az útlemondás térítésénél a biztosítók általában megszabnak egy felső határt. Ezt a kötött utasbiztosítás biztosítási feltételeiben tudja megnézni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vegyestüzelésű kazán meghibásodott
2022 október 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T. Szakértő!
A házban lévő vegyestüzelésű kazánunk meghibásodott, vélhetően kilyukadt, áll benne a víz (az aljában). Mivel nem 2 Ft egy új kazán megvásárlása, így érdeklődni szeretnék, h ilyen esetben fizet-e a biztosító , vagy esetleg a javításban (ha javítható) anyagi segítséget nyújt meglévő lakásbiztosításunkra? Köszönöm szépen a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók nem fedezik az elévülésből fakadó károkat, így a kazán cseréjét sem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
G75Aranyszarny clavis befektetési egység eletbiztositas
2022 október 22.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Szerző felmondást kovetoen8 év után kissé keveselem aviszafizetesi összeget szeretném avelemenyet ezzel kapcsolatban Köszönettel várom jelentkezeset
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem ismerjük a pontos körülményeket, így nem tudunk érdemben segítséget nyújtani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tartozás
2022 október 20.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv!
Kérdésem az lenne, hogy van gépjármű biztosítás tartozásom viszont közben eladtam az autót, így mi lesz az előző biztosítónál fennálló tartozásommal?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Behajthatja a biztosító a tartozást, illetve a megszerzett jogokat (elért bónusz fokozat) a díj rendezéséig nem viheti át új szerződésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset okozás után biztosító váltás
2022 október 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv!
Az lenne a kérdésem, hogy ha egy baleset okozása után biztosítót váltok akkor milyen plusz díjakra számíthatok?
Gondolom a bónusz besorolásom ugyan úgy visszaesik 2 szintet, de ezen felül lenne még más díj is?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a bonus-malus besorolása biztosítóváltástól függetlenül visszaesik két fokozatot. Emellett a biztosítók kiszabhatnak úgynevezett károkozói pótdíjat is, ennek alkalmazása azonban minden biztosítónál máshogyan történik, ezért érdemes a váltási időszakban összehasonlítani a biztosítók következő évre ajánlott díjait.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kár kifizetés
2022 október 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb! Generali Extra lakás biztosításom van! Az udvarban ráesett a tetőcserép az autóm szélvédőjére , és betört! Érdeklődnék hogy ez esetben is fizet a biztosító , a szélvédőcseréjét?Válaszukat köszönöm : Judit
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképp jelentse be a kárt a biztosítónál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Melléképület két bejárat más-más funkcióval
2022 október 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Házbiztosítást szeretnék kötni. Adott egy melléképület, aminek egyik fele garázs, a másik fele pedig kamra. A kérdésem az lenne, hogy ezt hogyan adjam meg, amikor a felületen hozzáadom a melléképületet. Csináljam azt, hogy mintha két melléképület lenne és külön-külön adjam meg az alapterületet és az épület jellegét. Azért is kérdezem, mert kiegészítő biztosításként garázsban tárolt gépjárműre is akarok kötni.
Köszönöm szépen!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben külön bejárattal rendelkeznek a helyiségek, akkor két melléképületként kell szerepeltetni. Ha garázsban tárolt gépjárműre is akar kötni fedezetet, akkor mindenképp a garázs legyen feltüntetve.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
GFB sikertelen lemondása
2022 október 07.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Segítségét / tanácsát kérném az alábbi helyzettel kapcsolatban.
Az elmúlt években a CLB-n keresztül kötöttem GFB-ket, elégedett vagyok a segítségekkel.
Idén váltás a szolgáltatóváltás mellett döntöttem. Önökön keresztül megkötöttem az új GFB-t, meg is kaptam az igazolást.
Ezzel párhuzamosan a korábbi szolgáltató - időtúllépés miatt - elutasította a lemondásomat. Kértem tőlük méltányossági alapon érvényt a kései felmondásra, de újra elutasították kérelmemet.
Kérdésem az lenne, hogy mit tudok / mit kell tennem ennek a patthelyzetnek a feloldására. A korábbi szolgáltató (ilyen módon jogosan) elvárja, hogy fizessem a díjat.
Válaszukat előre is köszönöm!
Maradtam tisztelettel:
L. Viktor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Díjtartozás?
2022 október 04.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kötelezőm díj nem fizetéssel szüntettem meg, erről kaptam határozatot, hogy szerződésem díj nem fizetés miatt megszünt, erre rá három hónap múlva kaptam egy fizetési felszólítást ügyvéd által, amiben az áll, hogy szerződésem megszűnésekor 13800 ft tartozást nem fizettem meg, holott ezt ezidáig nem jelezték nekem.... Telefonos érdeklődésemre azt a választ kaptam, hogy ez a tartozás az évforduló utáni plusz 60 nap díja.... Az autót már rég eladtam, csak nem lett átiratva, állítólag. Kérhet-e ilyen díjat a Biztosító? Köszönettel K.L.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítát a CLB-n keresztül kötötte, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Egyébként autó eladása esetén 15 napon belül meg kell történnie az átírásnak, és a régi tulajdonosnak is 8 napon belül jelentenie kell az eladást az okmányirodában. Emellett ilyenkor a régi kötelező biztosítást érdekmúlásra való hivatkozással kell megszüntetni, nem a díj be nem fizetésével.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Auto biztositas
2022 október 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Ha az uzembentarto nem a tulajdonos, csak az uzembentarto vezetheti az autot?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az autót más is vezetheti, nem csak az üzembentartó (akár harmadik személy is). Az esetleges károkért azonban az üzembentartó (illetve az ő nevére kötött kötelező biztosítás) felel, függetlenül attól, valójában ki ült a kérdéses időpontban a volán mögött.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ajtókár
2022 szeptember 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Megbotlottam, nekiestem a bejárati ajtónak és azon betört az üveg és az ajtót is megrepedt. Fizet erre a biztosító vagy csak akkor ha huzat okozta a kárt?
Köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az önhibából okozott kár nem biztosítási esemény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés - új autó vásárlása kapcsán felmerült költségek fedezése
2022 szeptember 29.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Nyár elején balesetet szenvedtünk, az autónkat gazdasági totálkárra vette a biztosító. A kártérítési összeget utalta a biztosító, Budapesten találtunk egy megfelelő használt autót, amit megvásároltunk. Mivel győriek vagyunk, egy napot autó keresésével, kiválasztásával, egy másikat az autó megvásárlásával és az ezzel kapcsolatos ügyintézéssel töltöttem. Szeretném ha a boztosító megtérítené a közvetlenül az új autó vásárlása kapcsán felemerülő költségeimet. Szabadság kompenzációja, üzemanyag, pályamatrica. A biztosító arra hivatkozva utasított el, hogy nem tettem eleget a kárenyhítási kötelezettségemnek, miért nem vettem autót Győrben, hétvégén. Önok szerint ez elfogadható indok a kárrendezés elutasítására? Valóban igaza van a biztosítónak?
Válaszukat előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Gazdasági totálkár esetén a biztosítók általában olyan költségeket szoktak megtéríteni, mint az új autó átírásának költsége, az autó javításának idejére bérelt autó, vagy az ez idő alatt kieső kereset (ebbe a fizetett szabadság nem tartozik bele).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Üzembetartói
2022 szeptember 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Saját nevemen lévő autóm jelenlegi KGFB bónus besorolása B05. Van a családban egy másik, nem a nevemen szereplő autó. Ennek szeretnék az üzembetartója lenni, egyben erre az autóra vinném át a kedvezőbb bonus besorolásom. Van erre lehetőség?
Köszönettel várom válaszukat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Meglévő bonus besorolását csak akkor viheti át egy új autóra, ha az előzőt eladta vagy véglegesen kivonta a forgalomból. Párhuzamos üzemeltetés esetén a második autó A0-s besorolással kezd.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Érdeklődés
2022 szeptember 28.
Kategória:
Assistance, Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
4 emeletes társasházban a lakásunkban lévő gázbojler meghibásodása miatt az alattunk lévő lakás leázott. Mint kiderült a lakásbiztosításunk sajnos nem tartalmaz felelősségbiztositást. A társasháznak van biztosítása, a leázott lakás tulajdonosának is.
Kérdésem, hogy ilyen esetben melyik biztosító téríti meg az alattunk lakó kárát?
Köszönöm válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az alsó szomszédja bejelentheti a saját biztosítására a kárt, és ha Ön elismeri a felelősségét, megtérítheti azt. Ezután azonban a biztosító élhet regresszálással Ön felé, vagyis a kifizetett kárösszeget visszakövetelheti Öntől.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás
2022 szeptember 24.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Válaszoló!
Azt szeretném kérdezni, hogy honnan tudhatom meg hogy kötöttek e olyan életbiztosítást, aminek én vagyok a kedvezményezetje?
Köszönöm a választ!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az életbiztosításról és a kedvezményezettekről a biztosítási kötvény tartalmazza az adatokat. A biztosító is csak ennek bemutatása után nyújthat segítséget, egyébként nem adhat ki információt az ügyfelekről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tájékoztatás kérése
2022 szeptember 22.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett!
Kárt okoztam, elismertem a felelősségem, a károsult anyagi követeléssel zaklat, mert nem ismeri el az avulást a gépjárműnél és nem elégedett a biztosító ajánlatával. Milyen lépéseket tehetek az ügyben hogy végre békén hagyjon?
Tisztelettel: Anna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A károsult az okozó biztosítója felé élhet kifogással, mindennemű kárigényt a KGFB törvény alapján az okozó biztosítójának kell rendeznie. Ha a károsult még nem fogadta el az ajánlatot, fellebbezést lehet benyújtani a biztosító felé, melynek során újra megvizsgálják az esetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gfb
2022 szeptember 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Megbíztam önöket a gépjárű kötelező felelősség biztosítás megkötésére fordulóra. Aegon volt a választott .Rendben zajlott minden, míg az első díj fizetése után törölték a biztosítást. Azzal indokolták ,hogy az előző biztosító ( Allianz) nem törölte a biztosítást a járműről.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért. Az üzenetét továbbítottuk az ügyfélszolgálatunk felé, akik utánanéznek a problémának és felveszik Önnel a kapcsolatot.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Felelősség
2022 szeptember 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Panellakás mennyezetén hosszú repedés jelent meg. A szomszédban lakásfelújítás zajlik, ahol falat is eltávolítottak. Közös képviselőnek jeleztük, aki elmondta, hogy a felújító új tulajdonos, rendelkezik statikai véleménnyel.
Nem tudom bizonyítani, hogy összefüggésben van-e a szomszédban történt munkálatokkal. A biztosítónak már a bejelentés elment, kijött a szakértő, aki szerint Felelősségelismerő nyilatkozatot kér a szomszédtől. Mi van, ha nem tölti ki, hiszen nem biztos, hogy ő okozta a repedést? És nem is igazán vonnánk felelősségre, hiszen lehet, hogy más oka van a repedésnek. Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségi kárt csak akkor téríti meg a biztosító, ha a károkozó lenyilatkozza, hogy valóban ő okozta a kárt. Amennyiben a szomszédja nem ismeri el a felelősségét, akkor a biztosító nem fizeti ki a kárösszeget. Ebben az esetben, ha mégis a szomszédtól igényelné a kár rendezését, egy hivatalos szakértői vélemény birtokában, polgári peres úton van erre lehetősége.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás
2022 szeptember 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Társasházban lakunk ,van tömbbiztosítása,DE saját lakásunkra külön nincs.5.emeleten lakunk,a 4. emeleten beázás történt nyáron ,DE nem az alattunk lévő lakásba hanem a mellette lévőben ,a lakó azt állítja hogy mitőlünk ázik,ami azért érdekes mert az alattunk lévőnek az a fala nem ázott be,feljött vízvezetékszerelővel,az konkrétan nem állította hogy tőlünk ázna ,csak hogy esetleg szivároghat ott a fürdőkád szélén és majd kinyomja sziloplastal ami a mai napig nem történt meg!....az ő felettük lévő lakásba nem mentek mert hogy ott pár éve valami lett csinálva és ott valószínűleg nem folyhat a víz.Ez egy egyszeri beázás volt,már kiszáradt mondta a lakó ,ki akar festeni,és most felhozott az ő biztosítójától egy adatlapot hogy ismerjük el a kárt és akkor az ő biztosítója kifizeti neki a beázást vagy a fal vizesedést,ami azóta megszűnt neki.Mi a ezt a vizesedést nem láttuk ,nem hívott le hogy megmutassa,valamint nem tudjuk konkrétan meg ő sem tudja bizonyítani hogy honnan ázott mert a vízszerelő szavaiból hogy innét is ázhatott az kevés,nyilván a fürdőkádat nem fogom kibontani ,mert ha rendesen ázna akkor a mai napig vizesede pláne folyna a víz a falán ugyebár a mai napig..... A lényeg én nem ismerem el és nem töltöm ki az ő biztosítási adatlapját és nem írom alá.Milyen hátrányom lehet ebből ,azt se tudom, hogy a biztosító milyen összeget állapított meg,valamint pl.egy pici beázásra HA mégis netán de nem bizonyított!!!tőlünk ázna nem gondolom hogy az egész konyha kifestését nekem kellene fizetni.Valamit HA kitöltöm a biztosítója papírját jóhiszeműségből hogy elismerem a hibám ami nem bizonyított,milyen hátrányom származik belőle?hogy utána nem e perel be hogy a biztosító által fizetett összeg nem elég vagy a biztosítója követelheti e tőlem az általuk kifizetett összeget,mert ő azt állítja hogy ha kitöltöm a papírt abból nekem semmi hátrányom nem származik...stb .DE egy nem látott ő általa állított beázásra nem tudok mit kezdeni Előre is köszönöm szépen válaszukat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségi kárt csak akkor téríti meg a biztosító, ha a károkozó lenyilatkozza, hogy valóban ő a kár okozója. Ha elismeri, hogy Ön okozta a kárt, akkor a társasház biztosítója egy szemlét követően, amennyiben jogos, kifizeti a helyreállítást. Ha a károsult elfogadta a biztosító ajánlatát, akkor később már nem követelhet nagyobb összeget.
Amennyiben Ön nem ismeri el a károkozást, akkor a biztosító természetesen nem fizeti ki a kárösszeget. Ebben az esetben a károsultnak egy hivatalos szakértői vélemény birtokában, polgári peres úton van lehetősége a kárrendezésre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás meszüntet
2022 szeptember 20.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő !
2006.04.22-én kötöttem meg K6107 Aranyeső Plusz biztosítát. Nincs meghatározott lejárati idő, de most az inflácíó miatt elgondolkodtam azon, hogy talán megkéneszüntetnem. Mivel a tavalyi befizetés után veszteséges volt. A jövőbeni kilátások sem rózsásak, és nem szeretnék kevesebbet kapni az eddig befizetett összegnél.
Köszönettel: Némethné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítás megszüntetésének (visszavásárlásának) lehetőségeiről a biztosítójánál tud érdeklődni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!