2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 421 - 440 / 2728 vízkár
2024 március 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító! nemrég teljeskörű felújításon átesett lakásom konyhájában egy lefolyó anyaghiba miatt A vadonat új XXXLutzban vásárolt konyhabútorom egy egységének az alja elázott,valamint a konyhában letett vízálló/ Sajnos alulról nem VÍzálló aláfojt a víz/ lamináltbadló egy darabon felpuklisodott ,alatta valószinüleg bepenészedett. A biztosító kárszakértője a konyhabútorra javítást ajánlott /szakember szerint nem javítható/ Valamint a lamináltpadlóra részleges cserét javasolt kérdésem Az lennehogy ön szerint jogos e a részleges csere mivel a parkettás szerint még ha esetleg kapunk is ugyanolyan padlót a részleges csere valószinüleg nem lehetséges a bontáskor keletkező sérülések miatt. Üdv B. Erzsébet
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Családiház tűzkár, a biztosítás 125 Mill. Ft . A Grupama 25 Mill. Ajánlott
2024 március 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Hova forduljak segítségért ha a biztosító nevetséges összeget kínál?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utasbiztosítás egészségügyi ellátással USA
2024 március 19.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Melyik biztosítónak van az USA-ban is képviselete?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha utasbiztosítási kalkulátorunkban >> megjelöli, hogy az utazási célpont az Egyesült Államok, akkor csak olyan biztosítók díjait jelenítjük meg, akiknek a fedezete kiterjed az országra. Ezek a biztosítók a feltételekben szereplő teljeskörű szolgáltatást nyújtják az Egyesült Államokban, és szükség esetén a 24 órában hívható magyar nyelvű telefonos központjukon keresztül segítséget nyújtanak, valamint igény szerint azt is megszervezik, hogy a legközelebbi ellátó intézmény fogadja a Biztosítottat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
felmondas 2024 jan.6 án
2024 március 18.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
2024 jan 6-án a Netrisken keresztül kötöttem uj gépjármü köt. biztosiitást,a KH nál,amit meg is kötöttem. Közben az Uniqanál a régi biztositás nem lett lemondva, amit a broker cég vállal. A forduló nap február 7-e. A KH biztositásom érvényes és ki is van fizetve, de a bonus-malusbesorolás nincs átigazolva.
kérem ennek utánna nézni.
Köszönettel R. Andrásné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jár -e kötelező kártérítés?
2024 március 18.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kettős ütközésnél,a rendőrség nem tudta megállapítani a vétkességet.Kanyarban történt,tagadta mindkét fél,hogy átlépte a záró vonalat,vagy a felezőt..Az autóban bal első részek összetörtek a kár kb:300000 FT a másik gépjármüben is kb 200000FT a kár.Ilyenkor hogy történik a kötelező fizetés fizet egyáltalán a kötelező ha nem mit lehet csinálni?
Köszönettel:B. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a balesettel kapcsolatos körülményekeket vizsgálva, mindig az érvényes jogszabályok szerint, és ha szükséges, helyszíni szemlét is tartva dönthet a felelősség kérdéséről, különösen, ha nem volt rendőrségi határozat az ügyben. Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, jogában áll azt megfellebbezni, és ha a balesettel kapcsolatban lenne még kiegészítenivalója, ami módosíthatja a megállapított felelősséget, azt mindenképpen jelezze feléjük ilyen esetben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakasbiztositas tuzfal omlasa eseten
2024 március 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB !
Soproni zart beepitesu hazsoron fekvo , felujitott csaladi hazunkhoz hozzaepitve van a szomszed, felujitando allapotu tuzfala. A tuzfal szemmel lathatoan dol kifele, a mi hazunk tetojere, a szomszed idos asszony anyagi okokra hivatkozva nem szandekszik felujitani.
Be lehet biztositani a mi hazunkat arra a karra, ha a szomszed haz fala radol, vagy a szomszed hazat arra az esetre, hogy a sajat fala kidol, es kart okoz azaltal a mi hazunkba?
Ez legvaloszinubben egy kiados eso utan tortenhet meg, az eso folyamatosan mossa ki a vakolatot es a kotoanyagot a tuzfal teglai közül.
Köszönöm valaszat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A vázolt eset a szomszéd részéről felelősségi kár, amit vagy az ő lakásbiztosítása téríthet meg, vagy ha olyan nincs kötve, akkor a szomszédjától követelheti a kár összegét, akár peres úton is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rongálás szélvédő betörése
2024 március 15.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
A gépjármüvet a hajnali órákban valaki ,ismeretlen tettes betörte rongálta rendőrségi feljelentés megtörtént, Hejszinelés is volt.a tettes nincsen meg.Az autó a saját házam előtt parkolt
Ez esetben kifizeti a biztosító a kárt?Válaszát köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ismeretlen tettes esetén casco biztosításra lehet rendezni a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakásbiztosítás felmondás az Allianznál
2024 március 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Minden körülmények között meg akarok szabadulni az Allianztól, mert tisztességtelen és drága. Önök fel tudják mondani a szerződést a nevemben, vagy nekem kell.
A felmondás után ajánlatot keresek és kötök Önökön keresztül másik biztosítóval, úgy tűnik a Gránit biztosító a legjobb.
De csak akkor kötök, ha fel van mondva már az Allianz-al. Nekem 2x nem sikerült felmondani vele a szerződést pár éve, mindíg kitalált valami formai, vagy késedelmes felmondás ürügyet, utoljára a Postára kente a késedelmes felmondást, merthogy nem kapta meg időben a felmondásomat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A korábbi biztosítás felmondását elintézzük Ön helyett, ha az új biztosítás megkötésével együtt kitöltve elküldi részünkre (feltölti az Ügyfélkapujába) az alkuszi megbízást. A lakásbiztosítás szabályosan az évfordulót megelőző 60. napig mondható fel, vagy most a márciusi rendkívüli felmondási időszakban március 31-ig.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mikor fizet a biztosító?
2024 március 13.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Édesanyámnak a Provident Előrelátó csomagja mellé volt csoportos élet-és balesetbiztosítása. A biztosító felé 2 hete beküldtem minden szükséges dokumentumot. Érdeklődni szeretnék, hogy mikor várható a kifizetés, illetve hogy kapok-e tőlük bármilyen tájékoztatást a bejelentés elbírálása kapcsán?
Előre is köszönöm megtisztelő válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bejelentés elbírálásáról a biztosító tájékoztatni fogja Önt. Ha hamarosan nem érkezik tőlük értesítés, javasoljuk, hogy érdeklődjön a biztosító ügyfélszolgálatán.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Személyes adatokkal való visszaélés
2024 március 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T. Cím!
A kgfb megkötése során az alkusz munkavállalója a szerződés kapcsolattartási formája esetében a postai úton történő kapcsolattartást választotta, ahol is levelezési címnek és kapcsolattartási telefonszámnak az alkusz cég munkavállalója a saját privát elérhetőségét adta meg, mindaz kiderült már az árajánlatkérés során is így járt el. Jogosan feltételezem az alkusz rosszhiszeműségét és szándékosságon alapuló eljárást, holott én nem kértem ilyen adatok megadására.
Mit tehetek?
Korábbi kgfb- omat így felmondta és újat kötöt meg.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítását a CLB-n keresztül kötötte, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>. Munkatársaink kivizsgálják és segítenek megoldani majd az ügyet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Töréskár védelem
2024 március 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Bérelt gépjárműre kötött határozott idejű biztosítást ki lehet-e utólagosan, a szerződés lejártát követően fizetni? Mi történik, ha a bérelt autó továbbra is a bérlőnél van, és a káresemény a biztosítás lejáratát követően következett-be? Egyáltalán ha egy határozott idejű 3 napos bérleti szerződésre + töréskár védelmet vásároltunk 3 napra, de a szerződés nem lett meghosszabbítva - a bérbeadó nem kifogásolta a további használatot - a bérelt autó a 22. napon lett vissza adva a bérbeadónak, de a 17. napon káresemény történt, akkor a 22. napon rendezhető a fennmaradó 19 napnyi biztosítás? Köszönöm, Zsuzsa
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kockázati időn túl bekövetkezett károkat nem téríti a biztosító, káresemény után nem rendezhető visszamenőleges hatállyal sem a kockázat, sem a díj.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
márciusi biztosítás váltás
2024 március 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tiszteletem! Jelzáloggal terhelt, az én nevemre szóló lakásbiztosításomat szeretném megszüntetni, majd a lányom új biztosítást kötne a lakásra a saját nevében. Érdeklődöm, hogy ehhez fel kell-e mondanom a biztosítást (amit majd a lányom újra kötne valószínűleg másik biztosítónál), vagy most márciusban Önökön keresztül 1 lépésben megtehető? Fontos, hogy az új szerződés a lányom nevén legyen.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Önnek külön fel kell mondania a biztosítását, a lánya az új szerződés megkötésekor nem kérvényezheti az Ön nevére szóló biztosítás felmondását, mivel a két biztosítás szerződője különböző személy.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Megszűntette a biztosító a biztosítást.
2024 március 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Megszűntette a párom KGFB biztosítását a biztosító díj nem fizetésre hivatkozva. Miközben a mai naptól még van 60 napja befizetni a díjat. Nem váltottunk biztosítót, mert fordulókor megnéztük a jelenlegi biztosítás díját és megérte maradni az adott biztosítónál. Ráadásul semmilyen tájékoztatást, felszólítás nem kaptunk. Tehet ilyet a biztosító? Pláne az egészben, hogy most az adott biztosítónál újrakötve magasabb a díj lenne. Ilyenkor mi a teendő? Ez eléggé szabálytalannak tűnik, a türelmi idő 60 nap és csak utána szűntetheti meg, de a türelmi idő mai nappal kezdődik még csak….
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítást a CLB-n keresztül kötötték, kérjük, vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2024 március 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Az alábbi problémával fordulok Önökhöz! Édesanyám 2023.09.01-én sajnos meghalt. Tegnapi nap folyamán kaptunk a nevére egy fizetési felszólítást, miszerint az utolsó negyed évre, nincs befizetve a lakásbiztosítása és ezt azonnal rendezzük. Halála óta már több mint fél év eltelt és eddig egy értesítés sem jött az adott biztosítással kapcsolatban. Azóta mi már kötöttünk a saját nevemre lakásbiztosítást az adott ingatlanra. Mit lehet ilyenkor tenni? Tényleg ki kell fizetnem az elmaradást?
Valóban nem jelentettük le, hogy meghalt (mivel nem is tudtunk a biztosítás létezéséről), de a biztosító sem küldött több mint fél éve egy levelet sem a biztosítással kapcsolatban.
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem jelentették be felé a szerződő halálát, jogosan kéri a biztosító az elmaradt díj rendezését. Javasoljuk, hogy vegyék fel a kapcsolatot a biztosítóval és a halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával igazolják, hogy a szerződő elhunyt, kérjék a biztosítás megszüntetését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ertekcsokkenes masodjara
2024 március 08.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cimzett!
2020 as autoba 2021 ben belement egy kerekparos holgy, a lakasbiztositasa kifizette a markaszervizben javitott szamlaval igazolt karomat. (7000 km volt az autobyn) nem tudtam errol az ertekcsokkenesrol mindmaig amit meg is igenyeltem es a holgy lakasbiztositasa a kalkulacio vegeztevel elutalta az ertekcsokkenes dijat. Ugy lezarva. Iden 2024 januajaban belemjottek hatulrol. A javitas ismet megtorten markaszervizben hiszen az auto meg csak 3.5 eves volt 27000 km el. Szamla a javitas vegosszegerol es az okozo kotelezoje kifizette a markaszerviznek a karomat. Beadtam ismet ertekcsokkenes iranti kerelmet amire azt a valaszt kaptam, hogy;
“
Az értékcsökkenés azt hivatott kifejezni, hogy a korábban sérülésmentes gépkocsi piaci értéke mennyivel csökken a javítás után. Mivel a gépkocsinak több kijavított előzménykára volt, a fentiek alapján nincs kimutatható értékcsökkenés, így ezen a jogcímen kártérítést nyújtani nem áll módunkban.
Megértését köszönjük.”
Kernem segitseguket, hogy ez a valasz helytallo vagy csak a kifizetes alol szeretne kibujni a biztosito?
Koszonettel istvan
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ahogy válaszában a biztosító is írta, az értékcsökkenés célja, hogy egy balesetmentes és egy sérült autó közötti piaci értékkülönbséget kompenzáljon (ha pl. Ön később eladná az autóját). Bár jogszabályban nincs rögzítve, hogy milyen kritériumok alapján számolnak a biztosítók értékcsökkenést, amit a biztosítója leírt, az a magyarországi bírói és kárrendezési gyakorlatnak felel meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Karkifizetes
2024 március 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Udvozolm belem jott egy ittas sofor 2024.02.10 budapesten es a biztosito rendorsegi hatarozatot ker de viszont a rendorseg nem kuld ilyet mert elvileg nincs hanem egy ilyen tajekoztatot kuldott amibe le van irva a karokozo adatai es az enyem is es ezt nem fogadjak el a biztositoba ezert mar 1 honapja varom a karkifizetest mit tudok ilyenkor csinalni ha nem akarnak fozetni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakóautó Casco
2024 március 06.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Külföldről behozott új lakóautóra szeretnék Casco biztosítást kötni. Kíváncsi lennék milyen ajánlatokat tudok kapni . A szerződő jogi személy lenne, a jármű Kft. tulajdonában van.
Üdvözlettel,
Sz. István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Casco biztosítási kalkulátorunkban >> a gépjármű és a szerződő adatainak megadásával összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait. Ha segítséget, tanácsot igényel a biztosításkötéshez, akkor forduljon bizalommal szakértő munkatársainkhoz irodáink egyikében vagy a +36 1 999 06 20 telefonszámon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Márciusi lakásbiztosító váltás
2024 március 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T Szakértő!
Ügyfélkapun keresztül megkötöttem a márciusi biztosító váltással az új biztosítást. A régi biztosító másnap levélben közölte, hogy mivel tartamengedmény van érvényben, a tartamengedményt vissza kell fizetni, mert három éven belül mondtam fel. Megjegyzem, hogy 18 éve vagyok náluk, csak 2 éve szerződés módosítás történt. Mit tegyek? Mi van, ha figyelmen kívül hagyom a fenyegetőnek tűnő levelet?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Halal eseti biztositas
2024 március 06.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Élethozan tartó biztositas halal eseten
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, biztosításkötéssel kapcsolatos segítségért keresse munkatársainkat irodáink egyikében vagy a +36 1 999 06 20 telefonszámon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás. viharkár
2024 március 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm,
Lakóhelyünkön az adott időpontban a Vihar során a meteorológia szerint 111 km/h-s szél volt és egy elképesztő peremfelhő is átvonult felhőszakadás kiséretében.
A vihar közben egy karbantartott, hibamentes melléképület hátfalán agy szakaszon leomlott a vakolat. Melyet a szomszédok azonnal jeleztek. A keletkezett kárt még azon a napon bejelentettük a biztosítónak. A kárszakértő 21 nappal később jött a szemlét elvégezni, majd azonnal kijelentette, hogy ez nem biztosítási eset annak ellenére, hogy volt viharkár biztosításunk, szakvéleményében semmilyen konkrét ok okozati összefüggés nem lett megjelölve. A biztosító ugyancsak figyelmen kívül hagyta az extrém időjárási állapotot és nem fogadta el a fellebezést. Kérdésem hová fordulhatok további jogorvoslásra, egyáltalán van-e értelme? Köszönöm megtisztelő válaszukat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!