2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1761 - 1780 / 2728 szemelyi igazolvany
2020 január 04.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Szeretnek egy 7 napos mexikoi utazashoz utasbiiztositast kotni, de nincs nalam a szemelyi igazolvanyom, csak az utlevelem. Onoknel mar megvannak az adataim,, mivel jelenleg is ervenyes (mukodo) utasbiztositassal rndelkezem.A gep szemelyi igazolvanyi szam nelkul nem enged tovabb menni, es ezert nem tudom megkotni a biztositast. Mit tehetek?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az utasbiztosítás Magyarországon, még az elindulás előtt, Magyarországon köthető meg.
Alább a K&H utasbiztosítási feltétel ide vonatkozó része:
"Egy külföldi tartózkodás idejére, egymást követő kockázatviselési tartammal több kötvényen kiállított K&H biztostárs utasbiztosítás –az első kivételével –érvénytelen.
Az a biztosítás, amelyet a Biztosított külföldi tartózkodása alatt kötöttek úgy, hogy ő a biztosítás megkötésekor nem tartózkodott Magyarország területén, érvénytelen.
Az így kötött biztosítás alapján semmilyen kártérítés nem jár, a Biztosító kockázatban nem áll. Az így kötött biztosítás díja visszajár."
Tudomásunk szerint Utasbiztosítás megkötésére az Ön esetében, valamelyik Kanadában működő biztosítótársaságnál van lehetősége.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mexikoi utazas
2020 január 02.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
T.Biztosito!
Kerdesem,hogy Mexikora vonatkozik e vagy sem az utasbiztositasom? Mexiko szerepel e az utazasra nem ajanlott orszagok kozott? A mar megkott biztositasom kotvenyszama 2***** Foglalasi szamom ****** Jelenleg Kanadaban tartozkodom, innen utaznek 1 hetre Mexikoba. Az Onok altal megadott telefonszamokat nem sikerult felhivnom.
Valaszukat elore is koszonom. Tisztelettel T. J. Karolyne
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön biztosításának az érvényességét a kötvénye tartalmazza, melyet kötvényéről kimásoltuk:
Biztosítás érvényessége:
2019.12.15 - 2020.02.14
Európán kívül - egyéb Európán kívüli ország: nem
Európán kívül - USA, Kanada, Ausztrália, Izrael, Brazília: igen
Tájékoztatjuk, hogy az Ön által megkötött utasbiztosítás fedezete Mexikóra nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tulajdonlás vs. üzembentartás
2020 január 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A tulajdonszerzés dátumától a kockázatviselés kezdetéig 1.570.120 Ft fedezetlenségi díjat kellene fizetnem, holott a tulajdonszerzés kezdetétől a feleségem volt az üzembentartó, és rendesen befizette a kötelező biztosítást mind a mai napig.
Régóta az önök közvetítésével kötjük az I**-5** rendszámú Nissan Almera kötelező biztosítását.
Az ő halálával kénytelen vagyok átvenni az üzembentartói jogot, ezért új biztosítást kell kötnöm. Szerintem a kérdőív hibás.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Haz-biztosítás
2019 december 31.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm.
Egy olyan kérdésem lenne (kicsit a valóságtól elrugaszkodott), hogy tételezzük fel, epült egy ingatlan. Termeszetesen hivatalosan, felelős műszaki vezetővel, szakemberrel terveztetve. Műszaki átadás átvétel megtörtént. Szóval tételezzük fel hogy minden figyelmesseg ellenere a haznak nem lett jó az alapja... megrepedt az alap, megsüllyedt, és igen költségesen javítható..
Erre, az ilyen, előre nem latható szerkezeti, kivitelezési hibakra van valami biztosítás?
Előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az említett szerkezeti hibákért a tervező, vagy kivitelező tartozik felelősséggel, így, amennyiben ők rendelkeznek felelősségbiztosítással, az ő biztosítójukhoz kell fordulni. Ha nincs ilyen biztosításuk, úgy peres úton nyújthatja be feléjük kárigényét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autó kár az udvaron
2019 december 31.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A gondom az lenne hogy a saját ingatlanom udvarán az autommal pakoltam és az éjszakai időjárásnak köszönhetően a tetőn lévő cserepekből egy lecsúszott és a kocsimra esett hátsó szélvédője beszakadt. Ilyenkor mi a teendőm? Kihez forduljak? Az esetről képet nem készítettem sajnos. Osszeszedtem az uvegdarabokat és kerestem egy üvegest. Még nincs megcsinálva szóval nyoma van. Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel :Ádám
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a baleset időpontjában volt érvényes casco biztosítása, arra tudja bejelenteni a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Régi autó bónusz átvitele új autóra
2019 december 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Vásároltam Egy új autót amire önöknél (CLB) a kereskedő már megkérte a biztosítást a nevemre , ehez a pótolandó dokumentumokat pótoltam!
Közben a régi autómnak megtörtént az eladása is és szeretném átvinni a bónuszt az új autóra !
Hogyan tudom ezt megoldani ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, CLB Ügyfélkapuján keresztül az online ügyintézés menüpontban adja meg a régi autóra kötött szerződés adatait (rendszám, kötvényszám, biztosító), illetve küldje el az adás-vételi másolatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
LCD TV összetört
2019 december 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A TV-t tartó gyári állvány (természetesen a garancia idő lejárata után) eltörött (fizikai behatás nélkül - a rögzítő csavarok kiszakadtak a helyéből) - a TV leesett a földre, és összetörött. Lakás és szabadidő biztosítással rendelkezünk, mely az ingóságokra is kiterjed - azonban a biztosító visszautasította a kár rendezését. Kérdés, miért? és ha ilyen esetben nem fizet, akkor mikor?
Gyors válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (pl. tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti vagy természetes elhasználódásból eredő hibákra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset
2019 december 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt ügyintéző!
A tegnapi napon a párom édesapjának kocsijával, saját hibámból baleseteztem. Ő a tulajdonos és az üzemben tartó én csak vezettem. A kérdésem az lenne, ha új kocsit vásárolunk, ugyancsak az apósom nevére akkor a kötelező díja ugyanúgy emelkedik mivel személyhez és nem autóhoz kötött? Illetve ha az én nevemre vásárolunk új autót ( 2 hónapos jogosítvány) akkor lehetséges, hogy kedvezőbb lenne krgb?
Előre is köszönöm a segítséget!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A károkozás személyhez kötött, említett esetben apósához, mert ő az autó üzembentartója/tulajdonosa. Ha az ő nevére vásárolnak új autót és kötnek kötelező biztosítást, akkor ez a kár számítani fog a díjkalkulációnál, de a bonus malus besorolás ugyanúgy A0-ból indul. Ha az Ön nevére kötik a kötelező biztosítást, a károkozói szorzóval természetesen nem kell számolni, azonban friss jogosítvánnyal valószínűsíthetően nem lesz olyan kedvező a díja - de ez nem törvényszerű, mindig az épp hatályos tarifától függ. Kalkulátorunkban összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait mindkét esetre: KGFB Kalkulátor >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Károkozás utáni teendők
2019 december 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző!
Egy ismerősöm autóját vezettem, és ezzel okoztam kárt egy másik autóban. Ilyenkor az autó tulajdonosának a kgfb-jére történik a kár kifizetése. Töltöttünk ki bejelentőt.
Ő kapott egy levelet, melyben javasolták, hogy ezt a kárt fizesse ki egy összegben.
A kérdésem, hogy ez kötelező-e, vagy csak ajánlott? Ha kifizetem, akkor az ő bonus-malus besorolása nem változik, illetve az éves díja ennek? És ha nem fizetem be, mert nem kötelező, akkor azért még évfordulókor válthat ő biztosítót, ugye?
Köszönettel
Cs. András
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a kár kifizetése után levélben tájékoztatja a károkozót a kifizetés tényéről és az összegről. Ebben felajánlja neki, hogy ha kifizeti a biztosítónak egy összegben a kárt akkor a bónusza nem változik. Ez nem kötelező, hanem választható opció. A szerződőnek/a gépjármű tulajdonosának ekkor nem változik a bónusza, viszont a károkozói pótdíj még évekig elkíséri őt, akár 5 évet is vizsgálnak egyes biztosítók. A kárt minden további szerződéskötéskor jelölnie kell, ettől függetlenül természetesen válthat biztosítót, sőt ajánlott is megnéznie, hogy van-e kedvezőbb díj.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autobusz kárrendezés
2019 december 20.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Autobusszal okoztam az előttem befékező autónak kárt. Betétlapot töltöttünk. Ő azonnal be is jelentette. A kárszakértő megálkapított egy összeget. Rá 2 napra negegyeztünk a hölggyel. Írt lemondó nyilatkozatot, amit a biztosító el is fogadott, de a kártörténeti nyilvántartásba be is jegyzett.
Hogy van ez?
Ha nem fizetett a biztosító, akkor mi alapján tesz a kártörténeti nyilvántartásba?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítóknak kötelező a Központi Nyilvántartóba bejegyezni, ha történt kárbejelentés, független attól, hogy az okozó a kártérítési összeget megtéríti, vagy nem. Biztosítója válogatja, hogy károkozásonként alkalmaz és milyen mértékben, vagy nem alkalmaz károkozói pótdíjat a következő biztosítási időszakra. Évforduló előtt érdemes tájékozódnia a biztosítók díjairól, mivel nincs egységes gyakorlat a károkozói pótdíj alkalmazását illetően.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés
2019 december 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm.
Történt 2 hónapja egy balesetem.
Harmadikként próbáltam előzni egy traktort személygépkocsimmal,ő irányjelzés és féknélkül rámhuzta a kormányt. A balesethez rendőrt hívtam. Traktoros elismerte hibáját.
Az autót hazaszállítattuk,kárszakértő kintvolt toltálkárra vette.
A gond az ,hogy mivel a traktor TSZ. tulajdon a biztosító teljeskörű kivizsgálást rendelt el. Viszont a TSZ. töbszöri időpont egyeztetés után sem volt hajlandó fogadni a kárszakértőt. Az autót munkába járásra használtam. Most kölcsön autóval járok mivel bérelni nem tudok. Éppen ezért sürgős lenne az ügy kivizsgálása. Mit lehet ilyenkor tenni ,hogy felgyorsuljanak az események? Mire számíthatok?
Üdv:János
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Totálkár esetén általában a biztosító 30 napra fizeti a bérautót és minden egyéb költséget, ami a baleset miatt keletkezhet, például igazoltan a keresetkiesést is. Ha az okozó miatt késedelmes a jogalap megállapítása és az többletköltséggel jár, amit már a biztosító sem tud fedezni, azt az okozón bírósági úton be lehet hajtani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ajánlat és tényleges biztosítási ár különbség
2019 december 16.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB, vásároltam egy új SUZUKI S-Cross személyautót a **** Autókereskedésben, ahol az önök által ajánlott AEGON útitárs CASCO biztosítást választottam, melynek éves díja 50% bónusz mellett 85.283 Ft. A minap megkaptam a biztosítótól a díjbekérőt, melyen már semmilyen bónusz nem szerepel, és kérik a DUPLA összeg befizetését.
A befizetési határidő Január 4. Redndszám: R**-*** Szerződésszám: 1********
Nem szeretnék évi 170.000 Ft ot cascora költeni, valójában a 85.00 Ft is sokallom, milyen lehetőségeim vannak. Köszönettel S. Károly
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ügyintézőink felvették Önnel a kapcsolatot az Ügyfélkapuban jegyzett e-mail címen, az említett levélben találja a részletes tájékoztatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleseti kàrrendezés
2019 december 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Csinàl hát é olyat egy kaàrszakértō hogy miutàn kijōn megàllapitja hogy Az autóm gazdasàgi totàlkàr felteszi a roncsbōrzére s azt mondja két hét utàn jelentkezik az autó licit értékét a mindenkori korànak megfelelōen érték kōzti külōnbōzetet fizeti ki a biztosító s erre két hetet jelōl meg s ezutàn. Jelentkezik a kàrrendezéssel vagy egy csaloval van dolgom
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A totálkáros gépjárműveket a biztosító felteszi a roncsbörzére és a legmagasabb árat kínáló partnerének kínálja azt megvételre. A kár időpontjában megállapított értékből (kárkori érték) a biztosító levonja a roncsértéket, a különbözet adja a kártérítési összeget. A kártérítés, amit a biztosító fizet és a roncs érték, amit a börzén legmagasabb licitet elérő vásárló fizet összesen fedezi a gépjármű kárkori értékét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztositas valtasa
2019 december 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jo napot kivanok az lenne a kerdesem , hogy ha en M004 fokozatban vagyok es meg valtozik az uzembentarto szemelye es le mondom az elozo biztositomat az lehetseges ? Es kot az uj uzembentarto egy uj biztositast az o nevere akkor akkor a gepjarmu viszi magaval a tartozast vagy az elozo uzembentarto nevere terhelik a tartozast ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Üzembentartó váltás esetén a korábbi üzembentartónál keletkező díjhiányt a biztosító a szerződött partnerétől, a korábbi üzembentartótól hajtja be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosito valtas
2019 december 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jo napot kivanok az lenne a kerdesem ,hogy ha le mondom a biztositomat evkozben es valtok egy masikra ,de az uzembetarto mas szemely lesz , akkor azt a tartozast ami volt a biztositomnal akkor azt viszi magaval a gepjarmu vagy pedig uj uzembetartoval uj biztositassal indul A00 fokozatrol ? Es az elozo uzembentarto nevere terhelik a tartozast ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Üzembentartó váltás esetén a korábbi üzembentartónál keletkező díjhiányt a biztosító a szerződött partnerétől, a korábbi üzembentartótól hajtja be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező gépjármű felelősségbiztosítás felmondása
2019 december 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Évfordulóváltáskor szerződést szerettem volna kötni egy másik biztosítónál. A szerződést megkötöttem, személyesen voltam egy biztosító irodájában, viszont a régit nem mondtam fel, mert végül meggondoltam magam. Az évfordulóig még több mint 30 napom van.Van-e ilyenkor lehetőség felmondani/elállni az újonnan megkötött szerződéstől? A 14 napos elállás csak az elektronikus megkötésre vonatkozik? A biztosítási törvény mely szakasza rendelkezik arról, hogy nem lehetséges felmondani/elállni egy szerződéstől,mielőtt még a biztosítási idôszak megkezdődne?
Köszönöm válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a régi szerződését nem mondta fel, az új nem léphet életbe, azt az új biztosító nem tudja kötvényesíteni, mivel a Központ Nyilvántartó rendszerben élő biztosítást talál. Ennek ellenére írásban tájékoztassa új szerződésének biztosítóját, hogy a régi biztosítását nem mondta fel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
sérült,javítás előtt álló gépkocsira melyik Biztósítónál lehet Cascot kötni?
2019 december 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Bátyám felesége Augusztusban meghalt. Gépkocsijuk a feleség nevén volt, a biztosítási szerződéseket is az ö nevén kötötték meg.Időközben -szept. 15-én az utcán parkoló gépkocsinak nekiment egy lengyel turista busz, sérüléseket okozva. Az esetet szemtanú látta, rendörségi eljárás történt,a rendőri határozat megállapította az elkövetést. Jelenleg a jogalapszerzés folyik, ezért kell várni a javítással.A hagyatéki végzést megkapva testvérem a nevére íratta a járművet és saját nevére uj kötelező biztosítást kötött, azonban a Casco megkötését a korábbi Biztosító (Uniqua) elutasította,mert sérült a kocsi. A kocsi utcán parkol,jelenleg nincs rajta védelem, a biztosítók a sérülés miatt nem vállalják a Cascot. Mit lehet tenni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A jogalap elbírálásáig lehetőség van előzetesen cascora rendezni a kárt. Amennyiben a baleset időpontjában volt érvényes casco biztosításuk jelentsék be a kárt, a casco biztosítója nem utasíthatja el a kár rendezését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szakértő feladata
2019 december 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Köszönöm a válaszait amit eddig küldött.
November 20.-án kérdeztem a szakértő feladatáról: "szakértő feladata-e, hogy megvizsgálja, a káresemény során a felelősség kié, ki volt szabálytalan? Mert a káresemény akkor következik be, ha valaki szabálytalan volt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden esetben vizsgálna kell a biztosítónak, hogy az érvényes jogszabályok, a KRESZ, a kárleírás, a helyszín, a látható sérülések alapján kit, vagy kiket terhel a felelősség a bekövetkezett balesetért."
Ezzel kapcsolatosan kérdezek: Van valamilyen törvény, ami kötelezi a biztosítókat, hogy az Ön által leírt módon járjanak el? Melyik az? Köszönettel várom válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Többek közt a BIT, a BTK, és a PTK, bővebben itt tájékozódhat https://mabisz.hu/jogszabalyok/
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Panellakás robbanás
2019 december 12.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Bizonyára Ön is hallott a sajnálatos Eperjesi gázrobbanásról. A kérdésem a következő lenne. Én is egy panellakásba lakom és érdekelne ,hogy egy ilyen szintű robbanás és tűz után mi lenne a biztosító dolga? Mivel kezdené a kármegállapítást? Hogy számolnák ki annak a lakásnak a teljes értékét főleg úgy,hogy a felső emeleteket Eperjesen le is kell valószínűleg bontani. Tehát ez az ingatlan 100%ban megsemmisülne. Számítana e az hogy fél éve teljeskörűen felújítottam több millió forintért vagy kapnék egy ő általuk mondott összeget ami valószínűleg ugye nem fedezné egy új lakás árát?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók ilyen esetben a mindenkori törvények, az adott biztosítási kötvények és a hozzá tartozó feltételek alapján rendezik a keletkezett károkat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kártörténeti azonosító szám
2019 december 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Van egy személyautóm, és egy kisteher autóm (Renault traffic). Nem találom a kisteher kártörténeti azonosító számát, az indexlevél "elkallódott. Megegyezhet ez a szám a személyautóm indexlevelében lévő számmal, vagy a gépjármű kategóriák szerint lehet eltérés? Ha van eltérés, honnan tudom megnézni a kisteherautóm kártörténeti azonosító számát.
köszönettel
Pávai Viktor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kártörténeti ügyfél-azonosító személyre szól, nem az autóra. A felületen lehetősége van kötés közben beírni, de nem kötelező adat. A biztosító jelezni fogja felénk, ha esetleg probléma van a lejelentéssel, mert nem tudja az ügyfelet azonosítani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!