2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1361 - 1380 / 2731 csatorna csőtörés
2021 január 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító ! Azt szeretném kérdezni, hogy a lakáson kívül a földben futó csatornacső több helyen is eltört, így dugulásunk keletkezett. Kiástuk, szerelőt hívtunk, az eltört csöveket kicserélte, tisztító nyílást helyezett rá..A biztosító a kár összegét túlzásnak tartja, ki is küldi a kárszakértőjét. A számla összegét én a szerelőnek kifizettem, úgy gondolom, hogy jogosan kérem én el a károm összegét a biztosítótól...Mit tehetek ezügyben? Egyezkedni fog velem a biztosító? Válaszát előre is köszönöm....Üdvözlettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt eljárást kérni. Ha így sem rendeződik a problémája, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Útlemondási biztosítás
2021 január 14.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Jó napot !
Olyan kérdésem lenne , hogy a párommal tervezzük májusi Maldív szigeteki nyaralásuk egyénileg. Ezzel kapcsolatban mi történik ha pcr tesztünk pozitív lenne az utazásunk előtt 2 nappal. A szállásunk 4 nappal az indulás előtt elmondható díjtalanul, viszont utána már nem lehet lemondani. Erre van lehetőség olyan útlemondási biztosítást kötni ami erre is kiterjed? Ha van ilyen lehetőség akkor melyik biztosítónal?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az egyes biztosítók gyakorlata a vírussal kapcsolatban eltérő lehet, ennek a biztosítók terméktájékoztatóiban tud utánaolvasni. Utasbiztosítás kalkulátorunk eredmény oldalán, illetve a biztosítások összehasonlításánál feltüntetjük, mely biztosítási ajánlatok terjednek ki a koronavírus általi megbetegedésből származó térítésekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kéedés kár ügyben
2021 január 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
2020,09,03-án vásároltam egy Alfa Romeo 147 személygépkocsit 540,000 Ft-ért. Három óra múlva én egy szabad jelzést kapva elindultam de 50 méter mulva egy Honda nem adta meg az elsőbséget és belém csapodott. A hőlgy elismerte a hibáját igy én elinditottam az ügyet hogy a pénzemhez jussak. A biztositó a részemre előzetes egyeztetés nélkül az UNION biztosító kiutalt nekem 257,320 Ft-ot és evvel letudták a káromat.Kérdésem a következő az én károm 540,000 Ft mivel ennyiért vettem az autót adásvételin is rajta van ki fizeti meg az 540,000 és 257,320 Ft közti külömbséget ráadásul még a roncs elszállittatását és annak a költségét is nekem kell kifizetni az autóért meg nem adnak csak állapottol függöen 10-30,000 Ft-ot eztmondták a bontósok.Köszönettel G. Pál
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdésére konkrét választ a sérült gépjármű állapota és adatai alapján csak a kárt rendező biztosító adhat. Gazdasági totálkár esetén a kárkori értéket a maradvány-roncsérték és a biztosító által fizetett kártérítés együttes összege adja ki. Amennyiben nem ért egyet a biztosító által megállapított kárkori értékkel, úgy kifogást emelhet hivatkozva a gépjármű futásteljesítményére, műszaki állapotára, tárolására, a tulajdonosok számára, a műszaki vizsga időpontjára. A roncs szállítási költségeit is megfelelő bizonylat ellenében a biztosítónak kell kifizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lejárt műszaki.
2021 január 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv! Fizet e a biztosító ha 2020 dec 15 én lejárt a Köt bizt. A moratórium való tekintettel. Tisztelettel:T. Miklós.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A hitelmoratórium és a kgfb nem függ össze.
A hitelmoratórium kizárólag a hitelekre – pl. lakáshitel, személyi kölcsön, Babaváró hitel, áruhitel, hitelkártya, lízing – vonatkozik, így nem terjed ki a hitelhez kapcsolódó vagy egyéb biztosítási szerződésekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB kártérítés visszafizetés
2021 január 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Osztott felelősségű gépjármű balesetben voltam érintett.
A KGFB-biztosítómtól megkaptam, hogy mekkora kárkifizetést teljesítettek a másik félnek. Ezt az összeget visszafizettem a biztosítómnak, hogy ne rontsák a Bonus-Malus besorolásomat.
Később vettem észre, hogy küldtek egy újabb értesítést egy jelentősebb összegről, melyet már nem fizettem be. Emiatt csökkentették a Bonus-Malus besorolásomat.
Tudtommal a kárügy végén egy tájékoztatást kell küldenie a biztosítónak, melyben a másik fél részére kifizetett teljes kárösszeget meg kell adni (nem csak egy részét).
Mivel a Bonus-Malus besorolásomat rontották, így az általam visszafizetett kártérítésnek nem volt értelme. Ezt vissza fogják-e utalni, vagy a biztosító ezt megtartja?
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel további kártérítést fizetett a biztosító, kérnie kell a befizetett összeg visszatérítését. A kötelező felelősségbiztosítás esetén a károsult részéről merülhetnek még fel kártérítési igények, melyre az elévülési idő a kár időpontjától számított öt év.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
zárcsere térítése casco biztosításra
2021 január 11.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő,
Groupama biztosítónál rendelkezünk casco biztosítással. Hátizsákomat ellopták, melyben benne volt az autónk kulcsa is.Rendőrségi feljelentés, intézkedés megtörtént, az autó zárjai kicserélésre kerültek. A biztosító ügyintézője helyszíni szemle alkalmával azt mondta, hogy a zárcsere költségének 50%-át fizeti a biztosító, a dokumentumok benyújtásra is kerültek. Ugyanakkor a biztosító későbbi levelében arról tájékoztatott, hogy nem fizet semmit, mivel a kulcsok nem jól elzárt helyen voltak a lopás idején.Kérem szíves véleményét, köteles-e kifizetni a biztosító ilyen esetben a zárcsere 50-%-nak költségét? Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Groupama casco biztosítási feltételei 10. Kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség pontja szerint "A kármegelőzés érdekében a szerződő és a biztosított köteles különösen a jármű kulcsait oly módon tárolni, hogy ahhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá." Kérdés, hogy a hátizsákot, melyben az autó kulcsai voltak honnan és milyen körülmények között lopták el. A feltételek nem említenek lezárt helységet, csak a hozzáférésről rendelkeznek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Dijkalkulator
2021 január 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Dijkalkulátor általi legjobb ajánlatot elfogadja megkötöttem az éves kötelező biztosítást, mire pár nap elteltével az új biztosító 20.000 ftval magasabb összegről küldte ki a díjbekérőt. Eddig is elofurdult hogy a biztosítók utólagosan különbözteti számlát küldtek, ilyen olyan indokkal (más bónusz besorolás, nem Jan 1. A fordulónap, hanem Jan 4), de az nem volt több 4000-6000 ft.nal. Most indoklás sincs, csak 25%eltérés.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben téves adat kerül megadásra a kalkuláció során, akkor előfordulhat, hogy az adatok helyesbítése díjmódosítást eredményez.
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lemondás
2021 január 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Júliusba mennénk a családdal Párizsba. Szeretnék kötni utazás lemondási biztosítást. Abban az esetben, ha a Covid járvány miatt még sem tudunk menni, köthetek-e biztosítást ilyen esetre is?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Útlemondás biztosítás kapcsán nem minősül káreseménynek, így nem jár kártérítés abban az esetben, ha a célország a Covid járvány miatt felkerült az „utazásra nem javasolt térségek” közé.
Javasoljuk, hogy a terméktájékoztatókból informálódjon, mert az egyes biztosítók gyakorlata a vírussal kapcsolatban eltérő lehet. Utasbiztosítás kalkulátorunk eredmény oldalán, illetve a biztosítások összehasonlításánál jól láthatóan feltüntettük, mely biztosítási ajánlatok terjednek ki a koronavírus általi megbetegedésből származó ellátásokra is, tájékozódjon figyelmesen!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A kocsira csukodtt az elektromos kapu
2021 január 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Lakásbiztosítás
Kérdés:
Udv aszt szeretném kérdezni ha rács ukodik a kapu a kocsira, szerintem a fagy miatt fizet e valamelyik bisztosito
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a saját kapuja okozta a kárt, a gépjármű sérüléseit cascora tudja rendezni. Ha idegen harmadik személy tulajdonában lévő kapu okozta a kárt, az ingatlan felelősségbiztosítására indítható a kár.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Motor kerèkpár biztosítás
2021 január 08.
Kategória:
Motor biztosítás
Kérdés:
Vettem egy motkrkerèkpárt amit 2012.08 ban kivont az előző tulaj forgalomból..( a motor törött) az új tulaj nem íratta át ès a forgalmi szerint a mai napig ki van vonva ...
Èn ezt a járművet 2016 ban megvásároltam ès most sikerült rendbe hozni. Az lenne a kèrdèsem, hogy ilyenkor kell-e fizetnem fedezetlensègi díjat vagy nem? Elvileg nem tudtam volna átíratni mert sem eredet vizsgán sem műszaki nem megy át egy járáskèptelen motor a műszaki egyèbkènt 2013 ban lejárt adót senki nem fizetett utánna .
Válaszukat előre is köszönöm.
Üdvözlettel.: Joci
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Forgalomba helyezni kivont gépjárművet csak érvényes kötelező felelősségbiztosítással lehet, ha forgalomból kivont állapotba vásárolta a motorkerékpárt és időközben nem helyezték újra forgalomba, nem kell fedezetlenségi díjat fizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
káresemeny
2021 január 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Szeretnem kérdezni ha biztositasom szol a beazasra es nem volt szel akkor a Ptk jelenleg hanyas paragrafusara tudok hivatkozni ha elutasitottak mondvan az omsz szerint nem volt szel a jelenlegi lakhelyunkon. Teszem hozza nem. is irtam nekik ilyet!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítások feltétele tartalmazza, hogy az adott biztosító, adott biztosítása milyen kockázatokra és milyen feltételekkel nyújt fedezetet. Ha nem rendelkezik Ön ezzel a biztosítási feltétellel, amit a biztosítás megkötésekor kapott, akkor az interneten valamennyi biztosító lakásbiztosítási feltétele elérhető.
Amennyiben Ön a továbbiakban sem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Ha így sem rendeződik a problémája, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco önrész fizetése
2021 január 07.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB,
Azután szeretnék érdeklődni, hogy első CASCO-s káreseményem után az önrészt a szerviznek fizetem ki a javítás után? Vagy a biztosító fog majd küldeni róla egy csekket?
Válaszát előre is köszönöm, üdv,
Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító casco-s károk esetében az önrésszel csökkentett javítási összeget utalja a javítónak, ha rendelkezik a károsult részéről meghatalmazással a kár rendezésére. Az önrészt ebben az esetben a javítást követően a szerviznek kell kifizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás váltás
2021 január 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram!
Január 9 I évforduló váltás miatt a CLB ügyfélkapun új biztosítást kötöttem a gepjarmuvemre,(sokkal kedvezőbb ez mint a jelenlegi). Az új biztosításáról a kötvény,csekk,minden rendben megérkezett,közben a régi biztosítóknál kértem a felmondást is (Aegon).
Erre ma kaptam egy levelet amiben közlik,hogy ezt 30 nappal a lejárat előtt meg kellett volna tennem,így sajnos nem tudják felmondani. Mi a teendők ebben az esetben? Elvileg az új biztosítások él, a számlát is megkaptam már,de a régit nem törlik. Az új biztosítással éves szinten több mint 15000 forinttal fizetnek kevesebbet. A kérdésem az,hogy mi történik,ha nem fizetem be a régit, csak az újat?
Válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel : F. Zoltán
Győr
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.
A kötelező biztosításnál kizárólag az évforduló előtti 30.napig lehet felmondani a szerződést írásban. Az évfordulós váltással kapcsolatban további információkat az alábbi blogbejegyzésünkben >> olvashat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Párhuzamos üzemeltetés, kgfb bonus besorolás
2021 január 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Ha van a tulajdonomban 1 autó B10 besorolással, plusz üzemeltetőként volt egy második autó B4 besorolással. Ha második autó le lett cserélve. Az új második autóra át lehet-e vinni a korábbi, második autó B4 besorolását, vagy az új második autónál újra A00-al kell kezdeni a kgfb besorolást? Köszönöm a segítséget!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító az üzemben tartó által az adott szerződés vonatkozásában megszerzett besorolást a szerződés megszűnését követő 2 éven belül figyelembe veszi - ugyanazon gépjármű-kategóriába tartozó gépjárműre - az új szerződés besorolásánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Osztatlan közös bíztosítása
2021 január 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
6 lakásos osztatlan közös tulajdonú házban lakom. Kérdésem, hogy lehet a házra biztosítást kötni vagy csak külön lakásonként?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a ház társasházzá van nyilvánítva, úgy társasház biztosítás is köthető rá. Továbbá lakásonként lehet külön lakásbiztosítást is kötni, csak pontosan meg kell határozni melyik lakásra / pl.: fsz/1, fsz/2, stb /.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szélvédő törés.
2021 január 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Jó napot! Az lenne kérdésem,hogy van kötelező biztosítás az autón de saját udvarunkon szetverte szélvédő általam ismert személy.lett rendőrségi jelentés, fotó az autóról és feljelentés. Hogy fizet e a biztosító a rendőrségi betetlap alapján. Úgy hogy azt számlákkal igazolja a szerelő.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A PTK rendelkezései alapján az Ön által ismert személynek kell kifizetnie az okozott kárt, a szándékos rongálására nincs biztosítási fedezet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosító felülbirálhatja a rendőri intézkedést?
2021 január 05.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Kérdésem a következő lenne. Történt egy káresemény, melyben rendőri intézkedés történt, mivel nem tudtunk megegyezni, hogy ki volt a hibás. A káresemény tolatás közben történt. Én (A autó) megkezdtem már a tolatást, mikor a károkozó (B autó) nem figyelve, belém tolatott. A helyszínen a rendőr megállapította, hogy én vagyok a károsult, a B autó a károkozó. Erről történt rendőrségi jelentés is. Melyet megkapván, a károsult biztosítója számára elküldtem. Ők azt reagáltál rá, hogy 50-50%-ban hibásak vagyunk. Holott a jelentésben is benne van, hogy a B autó sofőrje elismerte, hogy ő volt a hibás. Ilyen esetben, a biztosítónak lehet igaza, és felülbírálhatja a rendőri intézkedést, mondván az időrendi sorrend nem egyértelmű? Ha, nem, akkor hova tudnék fordulni, hogy érvényesiteni tudjam az igazam? Vagy ennek milyen menete lehet?
Válaszát köszönöm, Bence
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás mint magánszemély vagy válkalkozó
2021 január 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Kérdésem hogy ha egyéni vállalkozó vagyok,de mint magánszemély kötöm meg a biztosítást a tehergépkocsira amivel dolgozom akkor a biztosító káresemény soràn nem fizet?Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kötelező felelősségbiztosítást és általában casco biztosítást is a biztosítandó gépjármű üzembentartója kötheti csak meg. Ha a tulajdonos személye nem azonos az üzembetartó személyével, kár esetén a biztosító mindig a tulajdonosnak fizet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
2020 december 31-én lejár az éves biztosítás meddig tudom befizetni a 2021 évit
2021 január 04.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
2020 december 31-én lejár a biztosítás mikor tudom befizetni a 2021 évit?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztositas
2021 január 04.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Baleset ill. kar eseten ha fizetesi igenyt nyujtok be casconal akkor utana novekszik a dija ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Önrészt érintő kártérítések esetén változik a bónusz besorolás, melynek következményeként a díj is változik a következő biztosítási (év) időszakban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!