2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2601 - 2620 / 2728 Borbély László Lajos
2015 február 03.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tsztelt tanácsadó.
Segédmotorkerékpárral személyautónak megkarcoltam az oldalát.Sajnos a biztosításom lejárt.A gépkocsi tulajdonosa kártérítést nyújtott be MABISZ-hoz amit törlesztek.Ugyanazért a kárért az AEgon is kiküldött kárigényt,és ha ezt nem fizetem akkor bírósági ügy lesz belőle.Kérdésem:Miért kell ugyan azért akárért két biztosítónak fizetni,mikor én már törlesztek részletbe? A nyugdíjamból levonhatják az összeget? Köszönettel: Borbély Lajos
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ugyanazért a károkozásért kétszer fizetnie nem kell, csak annak a szervezetnek (MABISZ) kell térítenie, amelyik ön helyett a kártérítést kifizette. Javaslom a MABISZ-szal kötött megállapodást küldje el az Aegon Biztosítónak!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Takács Péter
2015 január 31.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tiszteletem! A kérdésem az lenne, : 2008-ban volt egy karambolom édesapám autójával érvényes biztosítással, ittas voltam, de a bíróság a másik félt ítélte meg bűnösnek a balesetért. Az ittas vezetést külön vették, így azért megkaptam a büntetést stb. Több, mint hat év múlva a másik autós biztosítója 50-50%-osra ítélte a felelősséget, így küldtek 85.000 ft-ot. Pár hétre rá édesapám biztosítója küldött egy levelet, melyben leírta, hogy a másik félnek kifizetett 2.480.000 ft-ot és befizethetem, így a bonus nem csökken, de ha az autón már nincs kötelező ( totálkáros, forgalomból kivonva) akkor nem kell fizetni. Rá pár napra ugyanez a biztosító küldött még egy levelet csekkel 1.000.000ft-ról amennyiben ittasan baleset részese voltam itt már 60-40%-ban, hogy 30 napon belül fizessem, vagy bíróságra adják. Tehát a lényeg: édesapám autójával, az ő nevén lévő biztosítással, ő azonban a baleset után nem sokkal meghalt, nem került az autó a nevemre, ki lett vonva forgalomból és a biztosítás is le lett mondva. Kérhetik e ezt a pénzt tőlem, ha a bíróság a másik autóst ítélte bűnösnek a balesetért?
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrétan kárügyében tanácsot akkor tudunk adni, ha részletesen ismerjük a körülményeket, kérem regisztráljon a http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre oldalunkon és kollégám hamarosan felveszi a kapcsolatot önnel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sebestyén József
2015 január 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Parkoló autómat totálkárossá törte egy másik autós, aki elismerte felelősségét. A kérdésem az, jár-e a biztosító által nyújtott csereautón felül a károkozó által bérelt gépkocsi részemre? Az új gépkocsi a károkozás pillanatától 4 hónap múlva fog megérkezni, ilyen hosszú időt nem tudok megoldani gépkocsi nélkül.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónak van helytállási kötelezettsége, a károkozótól nem igényelhet többletszolgáltatást, a biztosító is csak azt fizetheti ki, ami az érvényes jogszabályok szerint jár. A biztosítók totálkár esetén maximum 30 napra térítenek bérautót, kárrendezési gyakorlatuk szerint csak annyi idős gépjármű beszerzésére számított időszakot vesznek figyelembe, mint ahány éves gépjármű semmisült meg a baleset során. Természetesen ha az új autó sérült, azt az átmeneti időszakot kell, hogy térítsék, ami egy új autó forgalomba helyezéséig tart.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
timi
2015 január 22.
Kategória:
Általános
Kérdés:
sziasztok. kisállatbiztosítást keresek, cicára, de csak az aegon biztosítását hozza a google, és az szünetel már augusztus óta.
tudtok valamiről amit nem találtam meg?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos ezt a típusú terméket a biztosító társaságok megszüntették.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csikós István Sándor
2015 január 19.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Kérdésem: A tényleges kár és a biztosító által megtérített összeg közötti különbözet kifizettetésére van- e valamilyen jogorvoslati lehetőség? A károkozó a kárt elismerte.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító minden esetben a káridőponti értéken térít, aminek egyeznie kell a tényleges kárral. A károkozó kötelező felelősségbiztosítójának a kárral kapcsolatban felmerült összes (dologi kár, kereset kiesés, személyi sérülés, utazási hozzájárulás, bérautó, értékcsökkenés, új autó forgalomba helyezési díj, stb.) költséget térítenie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csikós István Sándor
2015 január 18.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Van-e arra lehetőség, hogy kérjük a biztosítótól, ne a kor és a km alapján állapítsák meg a fizetendő kártérítést, ha olyan szgk-ról van szó, mely 12 éves ugyan,140000 km van benne, garázsban tartott, megkímélt állapotú és külsőre közel szalonból kihozott állapotú. A károkozó a kár okozását elismerte. A kárszakértő szerint csak 50%-os mértékben térítik meg a csere alkatrész árát és a hibás darab a biztosítóé! Ha az 50%-ot a kárt szenvedett téríti, miért nem az övé a törött alkatrész? Pl: xenon lámpatest 200 000.-Ft-ba kerül, melyből a biztosító 100 000.-Ft-ot térít és elviszi a törött lámpatestet.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító minden esetben vizsgálja a sérült gépjármű külső-belső állagát, figyelembe veszi a kilométerfutást. Az avulás mértéke nem egységesen értendő minden alkatrészre, például a xenon lámpatest kivétel, azt igazán nem is avultathatja a biztosító, hacsak egy korábbi sérülés miatt az nem rongálódott. A szakértő vehet fel cserére alkatrészeket, ha ezt nem fogadja el, köthet egyezséget is a biztosítóval a teljes kártérítés mértékét illetően.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
berta krisztik
2015 január 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
ki égett lakánál.hogy tőrténik akárfelmérés
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Be kell jelenteni a kárt a biztosító felé, akik kárfelmérőt küldenek ki a kárszemléhez. Ezt követően történik a kár meghatározása és rendezése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
horváth kálmán
2015 január 15.
Kategória:
Általános
Kérdés:
az lenne a kérdésem ,hogy önöknél van kötelező biztositásom egy évest kötöttem most szeretnék vásárolni egy másik autót
hogy át lehet e iratmi a másik autora a biztositast anélkul hogy ujat kötnék
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben gépjárművét eladja és újat vásárol, a régi biztosítást érdekmúlással meg kell szüntetni (az adásvételi szerződés alapján, melyet szíveskedjen beküldeni részünkre). Az új autóra az adásvétel napjával új biztosítást kell kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Méreg István
2015 január 09.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Kérdésem, hogy bérlakásban lakunk a párommal, 1/3 ban lakunk, és pár napja észleltük a felettünk lakóktól beázott a fürdő melyről azonnal készültek fotók. Közben megkerestük a közös képviselőt és ő felvette a tulajjal a kapcsolatot, de az eset óta sem a tulajdonos, sem a képviselő felé jelzett a tulaj sem a biztosító kérdezném mi ilyenkor a teendő, és mennyi lehet a kár. Segítségüket előre is köszönöm.
Üdvözlettel Méreg István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Be kellene jelenteni az önök biztosítója felé ezt a kárt. Amennyiben nincs biztosítása a közös képviselőt kellene rávenni a bejelentésre, vagy a felül lakó szomszédot. Esetleg megtudni az ő biztosítása melyik társaságnál van és önöknek megtenni a bejelentést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Stein Anna
2015 január 05.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Cím! Érdeklődnék, hogy Önök foglalkoznak hitelekkel is? Olvastam egy Metropol újságban egy hirdetést, amelyben hiteleket hirdettek. Ez érdekelne engem. Előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CLB Független Biztosítási Alkusz Kft hitelközvetítéssel nem foglalkozik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kovács Tamás
2015 január 02.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Jó napot kívánok!A nevem Kovács Tamás.Azzal a problémával fordulok önökhöz,hogy van nekem 1 suzuki swift gépkocsi,amire 2013.11 hóban kötöttem éves kötelező biztosítást.Mint kiderűlt ez az éves biztosítás csak a 2013-as év végéig áll fent.Ezután csak 2014. 09.-hóban értesűltem arról hogy nem is éves volt a biztosításom,igy fedezetlenség miatt megszűnt.A posta biztosítónál volt a szerződésem,ahová bementem 2014.szeptemberében,ahol megtudtam hogy van fedezetlenségi díj is,amit nem tudok befizetni.A postán mondták hogy kössek új üzembentartóit az autóra,amit a feleségem nevére kötöttünk itt az interneten.Érdeklődni szeretnék hogy hogyan lehet ezt a fedezetlenségi díjat kikerűlni,amit jelenleg nem tudok befizetni,és egy új biztosítást kötni itt a clb.hu-n?Várom válaszukat.Üdvözlettel Kovács Tamás. Kérem erre az e-mail címre válaszoljon.tommy200604@gmail.com Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A fedezetlenségi díj fizetését sajnos kikerülnie nem lehet, könnyítés, ha 120 napnál hosszabb idejű fedezetlen időszaka van, akkor az elmaradt biztosítási díj és fedezetlenségi díj összegének megfizetésére részletfizetési kedvezményt kaphat a biztosítótól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Heitz István
2014 december 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Cím!
2014. december 24.én Balatonmáriafürdő belterületén egy kereszteződésben az elsőbbség adás kötelező táblát figyelmen kívül hagyva egy német rendszámú, német tulajdonos, de magyar állampolgár által vezetett gépjármű belémhajtott. A gépjárművem hátsó-oldalsó részét találta el, ami által nekivágott egy fának. Az ütközés során személyi sérülést szenvedtem, eltörött a bal kulcscsontom (a műtétről majd a hétfői napon döntenek). A gépjárművem totálkáros lett. A balesetet okozó személy a felelősségét elismerte. A baleset során a helyszinelés megtörtént, melyről egy igazolást kaptam a rendőrségtől. Mivel a baleset során a mentő a Marcali kórházba szállított ott egy ambuláns lapot kaptam, mellyel a lakhelyem szerinti kórházat Nagykanizsán, hétfőn kell felkeresnem. Előre láthatólag a felépülésem több hónapot fog igénybe venni. Szeretném ezzel kapcsolatosan az alábbi kérdéseimre a segítséget kérni.
1. Ki fogja a gépjárműben keletkezett kárt kifizetni. (A balesetet okozó autó biztosítója a németországi Concordia biztosító)?
2. A személyi sérülésből adódó kereset kiegészítést ki fogja nekem kifizetni. A táppénz és a keresetem közötti különbség.
3. Mivel másodállásban vállalkozó vagyok a balesetemből adódóan itt is jövedelemkiesésem keletkezik. Illetve alkalmazottat kell fizetnem a munka elvégzése miatt. Ezen költségeket ki fogja megtéríteni?
Kérem szíves véleményét az esetemmel kapcsolatosan.
Tisztelettel: Heitz István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, az eset pontos kivizsgálásához regisztráljon a http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre weboldalunkon és szakértőnk hamarosan felveszi a kapcsolatot önnel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
T Eszter
2014 december 20.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Ki gyuladt az autom a garázsban erre fizete a kgfb biztosításom mi ennek a menete mi a teendőm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben rendelkezik casco biztosítással, úgy arra kérheti a kárrendezést, ilyen esetben a kgfb-re nem fizet a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ihász Viktória
2014 december 15.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Kedves CLB Csapat! Még szeptemberben vásároltam egy személygépkocsit, de azóta még nem kaptam zöld kártyát hozzá. Ezt nem kellett volna már megkapnom?
Kérem jelezzenek vissza, mert közlekedéskor csak az éves díj befizetését igazoló csekk van nálam.
Köszönöm!
Üdv:
Ihász Viktória
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatban az alábbi linkre kattintva üzenhet nekünk és igényelhet zöldkártyát:
http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gémes Mihály
2014 december 09.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő úr!
Múlthéten folyamán esti órákban egy máig ismeretlen tettes belement a parkolóban álló autómban, mi már csak a csattanásra lettünk figyelmesek az illetőt sajnos nem tudtuk be azonosítani és a rendőrség sem találta meg máig sem. A rendőrök még este kijöttek a Helyszínelés megtörtént mi tévő legyek ilyenkor ki téríti meg az esetleges káromat?
Válaszát előre is köszönöm.
üdv
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha továbbra is ismeretlen marad az elkövető, sajnos felelősségbiztosításra nincs, aki megtérítse kárát. Ha van casco biztosítása, az jelenthet megoldást kára rendezésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kiss Dávid
2014 december 09.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Biztosító Szakértő!
Kérdésem csak a bankkártyámmal van alap biztosítás és most ittasan elestem és csont törésem volt így fizet a biztosító vagy az ittasság kizáró oknak számít.
Válaszát köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ittasság, amennyiben bizonyítható minden esetben kizáró esemény a biztosítási kárkifizetés alól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóth Vivien
2014 december 08.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Biztosító Szakértő!
A minap sávváltás során egy Toyota jármű sofőrjét a helyszínelő elmondása szerint megijesztettem, ezért ő félre rántva a kormányt az autó két első kerekével fékezve hajtott fel a padkára.
Az eset rövid leírása:
A kiinduló sávomban lassú gurulásból váltottam át a jobb oldali (szélső) sávba, ahol egyenesen haladhattak zöld lámpa mellett az autók. Azért váltottam sávot, mert előttem 2 vagy 3 autó állt, azonban ők balra szándékoztak kanyarodni. Emlékezetem szerint indexeltem a sávváltás során és nem láttam a másik sávból jövő Toyotát. A két autó mellett elhaladtam, amikor hallottam a fékezést és a dudálást. Természetesen egyből félreálltam a legközelebbi helyen és oda mentem a másik fél autójához. Mivel nem tudtunk megegyezni, így rendőrt hívtunk. Amikor a rendőrök kiérkeztek, megszondáztattak és felvették az adatokat, valamint helyszínelőt hívtak, ugyanis továbbra sem sikerült megegyezni. A helyszínelő kiérkezése során készített pár fotót kissé messzebb távlatból a kocsi elejéről és hátuljáról, majd 20 000 Ft-os helyszíni bírságot szabott ki rám, illetve közölte velem, hogy mivel én váltottam sávot, így ezzel megijesztve a másik sofőrt, én voltam a hibás. Hiába mondtam neki, hogy én a két autót megelőzve már a lámpáknál elöl álltam, ahol a másik autónak már látnia kellett volna, hiszen kb. 10 m-re már egyenesben kellett állnom a sávváltást követően és ő mégis ott rántotta el a kormányt. Szerény véleményem szerint ő nem figyelt és ezért már csak így tudta elkerülni, hogy belém hajtson. Helyszínelés után a másik féllel betétlapot töltöttünk ki. Ő ráírta bármiféle szemügyre vétel ellenében a betétlapra, hogy a járművön látható sérülés van, én azonban szemügyre véve ennek ellenkezőjét írtam (hiszen megvizsgáltam és csak apró horpadás, tehát esztétikai hiba történt, amennyiben az akkor történt).
A kérdéseim tehát:
- A „sértett” fél kötelezhet-e engem, a Toyota jármű szervízelésének ideje alatt bérautó fizetésére? (ugyanis ezzel fenyegetőzött)
- Nekem értesítenem e kell a saját biztosítómat az esetről, és ha igen, ezt hány napon belül kell megtennem?
- Ha a kárszakértő úgy dönt, hogy egy elemet vagy bármi meghibásodást orvosolni kell, az hogyan befolyásolja az én bónuszom?
- Én hogyan és miképpen értesülök az egész ügy fejleményeiről, ha okoztam, illetve ha nem is okoztam kárt az autóban?
- A jelenlegi biztosításom az év végén megszűnik, és januártól egy másik lép hatályba. Ha én már kitöltöttem a papírokat, hogy nem történt semmi kár és nem okoztam balesetet, akkor ez így tulajdonképpen, hogy fog végbe menni?
Válaszát előre is Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítójának jelentenie kell a káreseményt, akkor is, ha nem ismeri el, mivel a károsult is ezt fogja tenni. A biztosító a kárleírás alapján vizsgálni fogja a felelősség kérdését, műszakilag azonosítani fogja a vélt, vagy valós károkozást, itt a horpadásra gondolok, ha szükséges helyszíni szemlét is tart. Vizsgálni fogja azt is, hogy ki milyen mértékben vétett a KRESZ előírásainak, annak eredménye a rendőrség álláspontjának ellenkezőjét is eredményezheti. A sértett fél, ha be is bizonyosodik az Ön felelőssége sem kötelezheti a baleset miatt kártérítésre, arra ott van a biztosítója, minden kárral kapcsolatos igényét neki kell benyújtania. Mivel még nem történt kárkifizetés, évfordulóval ez a káresemény még nem befolyásolja díjának mértékét, a kár lezárását követően változhat bónusz besorolása. Biztosítójának a kár kifizetését követően tájékoztatnia kell Önt a kár mértékéről összegéről, hogy azt, ha úgy dönt, bónusz besorolása érdekében megtéríthesse.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vivien
2014 december 08.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Biztosító Szakértő!
A minap sávváltás során egy Toyota jármű sofőrjét a helyszínelő elmondása szerint megijesztettem, ezért ő félre rántva a kormányt az autó két első kerekével fékezve hajtott fel a padkára.
Az eset rövid leírása:
A kiinduló sávomban lassú gurulásból váltottam át a jobb oldali (szélső) sávba, ahol egyenesen haladhattak zöld lámpa mellett az autók. Azért váltottam sávot, mert előttem 2 vagy 3 autó állt, azonban ők balra szándékoztak kanyarodni. Emlékezetem szerint indexeltem a sávváltás során és nem láttam a másik sávból jövő Toyotát. A két autó mellett elhaladtam, amikor hallottam a fékezést és a dudálást. Természetesen egyből félreálltam a legközelebbi helyen és oda mentem a másik fél autójához. Mivel nem tudtunk megegyezni, így rendőrt hívtunk. Amikor a rendőrök kiérkeztek, megszondáztattak és felvették az adatokat, valamint helyszínelőt hívtak, ugyanis továbbra sem sikerült megegyezni. A helyszínelő kiérkezése során készített pár fotót kissé messzebb távlatból a kocsi elejéről és hátuljáról, majd 20 000 Ft-os helyszíni bírságot szabott ki rám, illetve közölte velem, hogy mivel én váltottam sávot, így ezzel megijesztve a másik sofőrt, én voltam a hibás. Hiába mondtam neki, hogy én a két autót megelőzve már a lámpáknál elöl álltam, ahol a másik autónak már látnia kellett volna, hiszen kb. 10 m-re már egyenesben kellett állnom a sávváltást követően és ő mégis ott rántotta el a kormányt. Szerény véleményem szerint ő nem figyelt és ezért már csak így tudta elkerülni, hogy belém hajtson. Helyszínelés után a másik féllel betétlapot töltöttünk ki. Ő ráírta bármiféle szemügyre vétel ellenében a betétlapra, hogy a járművön látható sérülés van, én azonban szemügyre véve ennek ellenkezőjét írtam (hiszen megvizsgáltam és csak apró horpadás, tehát esztétikai hiba történt, amennyiben az akkor történt).
A kérdéseim tehát:
- A „sértett” fél kötelezhet-e engem, a Toyota jármű szervízelésének ideje alatt bérautó fizetésére? (ugyanis ezzel fenyegetőzött)
- Nekem értesítenem e kell a saját biztosítómat az esetről, és ha igen, ezt hány napon belül kell megtennem?
- Ha a kárszakértő úgy dönt, hogy egy elemet vagy bármi meghibásodást orvosolni kell, az hogyan befolyásolja az én bónuszom?
- Én hogyan és miképpen értesülök az egész ügy fejleményeiről, ha okoztam, illetve ha nem is okoztam kárt az autóban?
- A jelenlegi biztosításom az év végén megszűnik, és januártól egy másik lép hatályba. Ha én már kitöltöttem a papírokat, hogy nem történt semmi kár és nem okoztam balesetet, akkor ez így tulajdonképpen, hogy fog végbe menni?
Válaszát előre is Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítójának jelentenie kell a káreseményt, akkor is, ha nem ismeri el, mivel a károsult is ezt fogja tenni. A biztosító a kárleírás alapján vizsgálni fogja a felelősség kérdését, műszakilag azonosítani fogja a vélt, vagy valós károkozást, itt a horpadásra gondolok, ha szükséges helyszíni szemlét is tart. Vizsgálni fogja azt is, hogy ki milyen mértékben vétett a KRESZ előírásainak, annak eredménye a rendőrség álláspontjának ellenkezőjét is eredményezheti. A sértett fél, ha be is bizonyosodik az Ön felelőssége sem kötelezheti a baleset miatt kártérítésre, arra ott van a biztosítója, minden kárral kapcsolatos igényét neki kell benyújtania. Mivel még nem történt kárkifizetés, évfordulóval ez a káresemény még nem befolyásolja díjának mértékét, a kár lezárását követően változhat bónusz besorolása. Biztosítójának a kár kifizetését követően tájékoztatnia kell Önt a kár mértékéről összegéről, hogy azt, ha úgy dönt, bónusz besorolása érdekében megtéríthesse.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szaboó Zsolt
2014 december 05.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakerto!
Van egy folyamatban levo karrendezesi ugyem. Egy kukaskauto osszetorte az utcan parkolo automat. A kocsi egy 92-es Toyota Celica, nem nagy erteku, de legalabb ritka. A biztosito felajanlott egy osszeget, ami tavolrol sem fedezi a javitas koltseget, nem szeretnem elfogadni. Most kaptam egy ertesitot, mi szerint feltettek az autot egy roncsborzere. Ez mit jelent? Gazdasagi totalkarra akarjak venni az autot? Valaszat koszonom elore is!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Gazdasági totálkárt állapított meg a biztosító, mivel nem fogadta el a javításra felkínált összeget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Benda Gabriella
2014 december 04.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Az elmult napokban lehetett hallani errol az onosesos, szeles idojarasrol. Ebben az idoben haladtunk Godollo es Kistarcsa kozott, mikor az elottunk halado autos eszrevette, hogy elkezd dolni egy fa az utra. Meg o atcsuszott alatta, de veszfekezett, a kovetkezo pillanatbana fa elenkzuhant, es a faval egyutt csapodtunk a kocsiba. A helyszínen a masik autossal megegyeztunk, a rendori jelentesben is benne van, fenykep is keszult a balesetrol. Szemelyi serules nem tortent, a kinyílo legzsak okozott egy kis feluletes serulest. Az intezkedo rendor azt mondta, a magyar kozuthoz kell benyujtani a papírokat es az o biztosítojuk rendezi jo esetben ezt. Ezen az utszakaszon tortent barmilyen ilyen dolog hozzajuk tartozik. A kerdesem az, hogy mire szamítsunk, mijen eselyeink vannak, vagy hogy egyaltalan mit kell csinalni ilyenkor. Koszonom elore is a valaszt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Első lépésként, ahogy a rendőrség is javasolta kárigényükkel forduljanak a Magyar Közút Nonprofit Zrt. területileg illetékes igazgatóságához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!