2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2481 - 2500 / 2728 Javítás utáni szineltérés gjművön?
2015 december 20.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
T.cím!
Előzetesen casco bizt.ra elindítottuk a javítást kisteherautónkon hogy minél előbb tudjuk használni.El is készűlt de a fényezett felületek világosabbak és ezáltal elütnek a többi elemtől.Az autó öt hónapos!Úgy gondoljuk hogy egy pár hónapos ezüstmetál színt el lehet találni.Ki tudná megmondani (milyen szakértő)hogy jogosan kérhetem-e hogy az autó elemeit úgy fényezzék le hogy ne különbözzön a gyári öt hónapos színétől?Szerintük ezt csak így lehet megcsinálni.
Opel vivaro a tipusa.
Válaszukat és segítségüket előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minőségi kifogásaival a javító szervizhez kell fordulnia, a biztosító a beépítettséget ellenőrizheti, a javítási számlán szereplő alkatrészek egyezőségét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lejáratkori elérés kifizetése.
2015 december 20.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram ! 2006.01 hó folyamán ,EU 305-ös jelű elérésre szóló alap életbiztosítási szerződést kötöttem.A Biztosító a tartam végéig 3,5 %-os technikai kamatot garantált.A garantált hozamon felül elért eredmény 85% is engem illet.(szerződés szerint).A fizetési díj évi 600 euró +12 euró kezelési költségben lett meghatározva, 10 éves futamidőre.(az indexálást nem vettem igénybe).
Az elérés tehát kb.1 hónap múlva lesz esedékes. Tájékoztatást kértem a kifizetésre kerülő összeg nagyságáról.Az elérési összeg 5915.40 euró + 144 euró ami a plusz hozam 85%-a.Az évek alatt befizetett összeg után a garantált 3.5% kamat ,kamatos kamatszámításom nélkül kb .1157 euró amit a biztosító saját elmondása szerint, az elérési összeg értékkövetésének a díjára számoltak fel,tehát nem kerül kifizetésre.Kérdésem : jogos e az ilyen eljárás, mert a szerződés nem tartalmaz erre való utalást? Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel Banyári Vilmos
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szerződés garantált lejárati értéke, ami lejárati szolgáltatásnak van megjelölve, azaz ami számszerűen a kötvényen szerepel, az már a garantált éves kamattal növelt összeg! Vagyis a technikai kamatot már előre, a befizetendő díjba beépíti a biztosító.
Mivel ezt ilyen formában már rendezte az ügyféllel előre a biztosító, a hozamszámításkor azt természetesen visszavonja. (elért hozam - technikai kamat = nettó hozam, ebből 85% kerül visszautalásra az ügyfélnek).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Astra miatt visszasorolt a Posta B. az A0
2015 december 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A megszűnt ASTRA biztosító ügyfele voltam, minden velük szemben fennálló kötelezettségemnek eleget tettem, az általuk, a kényszer-felmondásról küldött e-mailt aláírtam és visszaküldtem címükre 2015 szeptember 20-án.
Már eleve vesztes voltam velük szemben, diplomáciai szolgálatom alatt Bukarestben a nevezett cég biztosítottja voltam, azzal hitegettek, hogy Magyarországon folytathatom azon a bonus-malus fokozaton, ahol romániai kiküldetésem végén voltam. Ezt nem teljesítették, későn derült ki, hogy kezdhetem A0 fokozatban, mert az A. Románia, ez pedig A. Magyarország!
Soha nem volt káreseményem, most, a kényszerű váltás, az ASTRA csődje miatt, önhibámon kívül a Posta Biztosító A0, tehát a legrosszabb fokozatba sorol, mondván, hogy nincs kártörténetem, miközben az említett csalás miatt már B6-ban kellene legyek 2015 november 27-óta.
Október 19-én felkerestem a Lurdy-házban az ASTRA ügyfélszolgálatát, a kártörténet miatt, ahol közölték, hogy az utolsó negyedévi részletet ( tehát a bejelentett csődjük utánit!!) be kell fizetnem, csak abban az estben zárhatják le a szerződésemet, és akkor a kért igazolást november végéig postázzák. Ennek is eleget tettem, miközben szerződést kötöttem a P.B.-vel. Így tehát november 27-ig a réginél is, de már az újnál is biztosított voltam.
Sem postán, sem pedig elektronikusan azóta sem kaptam tőlük választ!!
Hol kereshetem az igazságomat????
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Astra tájékoztatása szerint rendezték minden elmaradásukat, hiánypótlásukat a Központi Nyilvántartó Rendszerben, változásról, bónuszának helyre tételéről csak a Posta Biztosító tud tájékoztatást adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Astra Biztosítótól kártörténeti igazolás beszerzése.
2015 december 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Az Asztra Biztosítótól 2015 10.01-től az MKB-hoz kerültem az Önök segitségével.Az MKB tájékoztatása szerint a B10-ből átsoroltak az A0--ba mivel az Asztra nem töltötte fel a szükséges igazolást.Szíveskedjenek válaszolni,hogy milyen módon lehetséges beszerezni a szükséges adatokat az MKB részére. Üdvözlettel: Lengyel László
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Astra tájékoztatása szerint rendeztek minden elmaradásukat,
hiánypótlásukat a Központi Nyilvántartó Rendszerben, változásról
csak az MKB tud tájékoztatást adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mennyi idon belul kapok karteritest
2015 december 14.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Azt szeretnem megtudni, hogy a karbejelentestol szamitva mennyi idon belul utaljak el a kár összegét?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárral kapcsolatos utolsó irat beérkeztét követő 15 napig kell a
biztosítónak a kártérítést kifizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kulcs
2015 december 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Elveszett az autónk egyik kulcsa, sajnos nem találjuk. A Groupama Garancia Biztosítónál teljes körű cascoval rendelkezünk. Szeretném megkérdezni, hogy ebben az esetben van-e lehetőségünk valamilyen kártérítés igényre? Köszönöm, BZ
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben kártérítésre nem számíthat, a casco feltételek
szerint "Nem nyújt szolgáltatást a biztosító a lopáskárok és az
ennek következtében keletkezett egyéb károk esetében, ha a jármű
kulcsainak elvesztését követően nem gondoskodtak haladéktalanul a
zárak és a lopás elleni védelmi rendszer szakszervizben történő
átkódolásáról vagy cseréjéről, addig pedig a jármű védett helyen
történő tárolásáról; – ha nem gondoskodtak a jármű kulcsainak zárt
vagy megfelelően őrzött helyen történő tárolásáról; – ha a
biztosított vagy a szerződő nem tudott hitelt érdemlő módon
elszámolni a járműhöz tartozó összes kulccsal, a jármű forgalmi
engedélyével, illetve törzskönyvével;" Javaslom jelentse
biztosítójánál kulcsának elvesztését és egyeztessen velük a
továbbiakról!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Információ kérés - Segitség kérés
2015 december 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás
Kérdés:
Mi a megoldás a biztositás helyreálitásához?
Tisztelt Drozdikné Papp Margit!
Tájékoztatjuk, hogy kötelező gépjármű felelősségbiztosítása felmondását az alábbiak szerint továbbítottuk a biztosítóba.
Felmondott szerződése adatai:
Rendszám: HRV-374
Biztosító: S.C. de Asigurare-Reasigurare Astra S.A. Biztosító Mo-i Fióktelepe
Kötvényszám: 0000229295
Felmondás leadás dátuma: 2015.07.23.
Amennyiben KGFB biztosítása mégsem a fenti biztosítónál volt, kérjük, felmondását soron kívül juttassa el a megfelelő biztosítóhoz!
A szerződésével kapcsolatos egyéb adatokat és kapcsolódó dokumentumokat megtekintheti a CLB Ügyfélkapuban, a CLB online szerződésnyilvántartó rendszerében.
Szerződésem >>
Tisztelettel:
CLB Csapata
www.clb.hu - KÖSSÖN BIZTOSÍTÁST OKOSAN!
2.
Tisztelt Drozdikné Papp Margit!
Tájékoztatjuk, hogy kötelező gépjármű felelősségbiztosítási szerződését az alábbiak szerint továbbítottuk a biztosítóba.
Szerződése adatai:
Rendszám: HRV-374
Biztosító: Groupama Biztosító Zrt.
Kockázat kezdete: 2015.09.05.
Leadás dátuma: 2015.07.28.
Az Ön Clb-s e-mail címe: 1177041@clblevelezes.hu *
* Felhívjuk figyelmét arra, hogy a "Clb Ügyfélkapu"-ban ügyfeleinknek saját, elektronikus postafiók szolgáltatást biztosítunk. Így minden biztosítási szerződésével kapcsolatos kommunikációt egy helyen tárolhat. A biztosítói e-mail-ekről azonnal értesítést küldünk Önnek saját e-mail címére.
Tájékoztatjuk, hogy szerződéskötéskor E-kommunikációs kedvezményt vett igénybe. Az E-kommunikációs kedvezmény igénybevételének feltétele, hogy a választott biztosítója a biztosítással kapcsolatos minden információt, tájékoztatást e-mail formában juttat el Önnek.
Fontos!
Ahhoz, hogy érvényesítse az e-kommunikációs kedvezményt a KGFB kötvény kézhezvételét követően a biztosító honlapján szükséges regisztrálnia.
Kérjük, a regisztrációkor a CLB-s e-mail címét adja meg.
Az első díjról a biztosító küld értesítést, melyet az alábbiak szerint tud átutalni:
Kedvezményezett: Groupama Biztosító Zrt.
Bankszámlaszám: 11794008-20071099-00000000
Megjegyzés: 10351006380039
A biztosítási díj esedékességétől számított hatvanadik nap elteltével a szerződés díjnemfizetés miatt megszűnik, amennyiben a biztosítóhoz nem érkezik meg a biztosítási díj. Díjnemfizetés estén a szerződést fedezetlenségi díj terheli, ami többszöröse is lehet a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás eredeti, a biztosító tarifája szerinti díjának.
A szerződésével kapcsolatos egyéb adatokat és kapcsolódó dokumentumokat megtekintheti a CLB Ügyfélkapuban, a CLB online szerződésnyilvántartó rendszerében.
Szerződésem >>
Tisztelettel:
CLB Csapata
www.clb.hu - KÖSSÖN BIZTOSÍTÁST OKOSAN!
A probléma az, hogy a pénzt elutaltam, de vissza küldték, mivel a volt biztositó nem szüntette meg a biztositást. Valami segitséget kérek ennek orvoslására. Tisztelettel Drozdikné Papp Margit
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Szerződésével kapcsolatban ügyfélszolgálatunk hamarosan felkeresi Önt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
egész évre befizetett köbe dijj visszafizetésének kérése
2015 december 11.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
-nAz ASTRA biztosító felszólító levelére 2015-09-21.én befizettem az egész évi biztosítási dijjat 50877.-Ft.-ot 2016. 09.-ig fedezi a biztosítást.... 2015-10-29.-én. befizettem a K&H-nál kötött biztosításra az éves díjat. Kérdésem, hogy kitől és mikor kaphatom vissza bedőlt ASTRA-nak kifizetett összeget? Nekem mit kell még tennem és hova kihez kell mennem, hogy vissza kapjam a pénzem? Válaszukat előre is nagyon köszönöm. Tisztelettel: Páncél Jenő
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autómat eladtam és szeretném megszüntetni a kötelező biztosítást rá
2015 december 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Atómat eladtam a tegnapi nap folyamán és szeretném megszüntetni a gépjármű-felelősségbiztosítást, ebben kéréném a segítséget.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben biztosítója vagy alkusza részére továbbítsa az adásvételi szerződés másolatát és kérje a szerzőés lezárását érdekmúlás miatt.
A biztosítási díjat az eladás napjáig kell fizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
gázkazán meghibásodása
2015 november 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Gázkazánomban legalább negyven ezer forintos kár keletkezett. A szakember a meghibásodás okát abban látja, hogy a fűtés rendszerben keringő víz jellege túlzottan kemény, valamint rozsdával telített volt. Ezek együttesen tönkretették a háromjáratú motoros szelepet - cserére szorul, - valamint a vezérlő panel is meghibásodott. A rendszer feltöltésekor ioncserélt vizet alkalmaztam, csak sajnos szivárgás, csepegés miatt többször utána kellet tölteni a rendszert. Ez viszont a vízhálózatról történt.
Uniqa Biztosítónál Relax biztosításom van.
Szeretném megkérdezni, ebben az esetben fizet-e a biztosító kártérítést?
Tisztelettel: Bíró-Horváth József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos az ilyen típusú meghibásodások nem biztosítási események, jelen esetben a készülék javítása biztosítással nem rendezhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
astra
2015 november 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! 2015. szeptemberéig az astra biztosítónál voltam és szept. 4-én fizettem be az éves díjat, de 11-én közös megegyezéssel a szerződés fel lett mondva a csőd miatt. Kérdésem, hogy ezt az összeget(az éves díj) mikor kaphatom vissza?
Előre is köszönöm a választ!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a
Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a
garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is
előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges
dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet
elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Astra
2015 november 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztosito! Erdeklodni szeretnek,hogy fel eves biztositasom onoknel van meg , de kotottem egy masik biztositast,es hogy tudjam visszaigenyelni azt a fel eves biztositsni dijjat amit elore befizettem. Elore is koszonom a segitseguket.
Tisztelettel Melinda
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a
Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a
garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is
előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges
dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet
elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Astra Bizt. megszűnése utáni teendők
2015 november 26.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB !
Astra-nál volt a kötelező biztosításom amit már átkötöttem egy másik biztosítóhoz. Az lenne a kérdésem, hogy a befizetett összegből jelentkező túlfizetésemet mikor és milyen úton tudom majd visszaigényelni és kihez kellene majd fordulnom?
Előre is köszönöm a válaszukat !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a
Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a
garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is
előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges
dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet
elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Központi Kártörténeti Nyilvántartó Rendszerbe történő bejelentés sikertelenségéről
2015 november 23.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
2015. szept.30-ig az ASTRA biztosító ügyfele voltam. A biztosító megszűnt. Közös megegyezéssel megszüntettem a megkeresésük alapján. Alkuszi megbízás után.a Gropama Biztosítóval kötöttem szerződést, Szerződésszám 850514332. Éves díjrendezés átutalással megtörtént, melyről számlát is kaptam. A központi nyilvántartó rendszerben még nem szüntették meg korábbi ASTRA-val kötött szerződésemet. 2015. október 14.-én kaptam egy email levelet amelyet pontosan közlök: információink szerint az Astra Biztosítóban az adminisztrációs ügyintézés az elmúlt időszak sajnálatos eseményei, a tevékenységi engedély visszavonása következtében nagyon lelassult, így az Astra szerződések törlésében, a szerződéstörlések kárnyilvántartó felé történő lejelentésében elhúzódó ügyintézésre lehet számítani.
Felmondását már régen eljuttattuk az Astra biztosító részére, így bízunk benne, hogy az Astra rövidesen törli szerződését és lejelenti a törlést a központi kártörténeti nyilvántartónak - így az új szerződése helyes bonus-malus fokozatban jöhet létre. Mi a teendőm? Rajtam kívül álló okok miatt nem szüntették meg korábbi biztosításomat. Nem szeretném a bonus-malus fokozatomat elveszíteni. Kérem szíves válaszadását! Tisztelettel: Szilvásiné Bernát Judit
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Valóban, sajnos nagyon feltorlódtak az Astránál maradt munkatársak teendői,
elsődlegesen a Központi Nyilvántartó Rendszerében dolgozzák fel a
változásokat. Kérem, legyen türelemmel!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítóváltás
2015 november 22.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tiszteletem!
Érdeklődnék, ha nem vagyok megelégedve a jelenlegi biztosítómmal, hogy válthatnék év közben Kötelező biztosítást?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítását csak évfordulóval mondhatja fel. Felmondását az évforduló előtt legkésőbb 30 nappal juttassa el biztosítója részére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bonusz-malus besorolás
2015 november 18.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Azt szeretném megérdeklödni,hogy a bonusz-malus besorolás érvényesíthető-e ha a korábbi biztosításom a gépkocsi eladásával megszünt és az ujabb g.kocsi vásárlás között hosszabb idő telt el. Esetemben 2006-ban eladásra került gk., akkori besorolásom B10 volt, jelenlegi gk. ez év aug.-ban került a tulajdonomba. Válaszát köszönve, üdv. Sné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A megszerzett bónuszfokozat 2 évig érvényesíthető, vihető
át az új gépjármű szerződésére, így az Ön esetében ez már nem
lehetséges, szerződése A0-ról indul.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
köbe
2015 november 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram/Hölgyem!
Azt szeretném tudni, hogy a jelenleg a Köbénél lévő gépjármű kötelező biztositàsaim, mennyire érvényesek ebben a helyzetben, miután nincs rá jogosultsága a biztosítónak? Illetve, mivel nem bizom bennük a kialakult helyzet miatt, válthatok e biztosítót évfordulon belül? Vagy ők felmondhatják e? Holott eleve érvénytelen úgy gondolom.Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A KÖBE-nél megkötött biztosítások érvényesek, csak új szerződéseket nem fogadhat a biztosító. Biztosítási időszakon belül is válthat biztosítót közös megegyezéssel, amit Önnek kell kezdeményezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakasbiztositas megszuntetes
2015 november 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Biztositasom megszunteteset 30 napon belul kezdemenyeztem,igy nem szuntettek meg.En nem fizettem.Telefonos ugyintezojuk arrol tajekoztatott,hogy 3 honap kockazatvallalasi dijat be kell fizetnem es utana nem fizetes cimen megszunik.En behajto levelre befizettem,de pont ezert -merr befizettem - nem szuntettek meg.Tehat ez atveres! Most ujbol a behajtonal van .Nem tudok megszabadulni toluk?Mar uj biztositas van,melyer szeptemberben kotottem,mert biztam az ugyintezo szavaban.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tájékoztassa az előzmény biztosító társaság kollégáit, hogy Ön egyszer már felszólításukra megfizette a respiro időszak díját, így lezártnak tekinti a velük való együttműködést. Közölje velük levélben azt is, hogy az Öbn által befizetett összeget az előbb említett respiro díjként kezeljék és ne tovább fizetési szándékként. Így kéri biztosításának megszüntetését díjnemfizetési okkal úgy, hogy rögzítsék azt hogy a respiro díj megfizetésre került.
Több díjat nekik ne fizessen, az új biztosítását pedig fizesse folyamatosan a választott díjfizetési menet szerint.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
astra biztosító
2015 november 15.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv,az érdekelne az astránál volt a biztosításom és egész évre fizettem ki ,rá egy hónapra eladtam az autót ,de már közben biztosítót váltottam mivel már folyt a csőd eljárás ,de még nem kaptam vissza a befizetett éves díjat van e rá esély hogy valaki vissza fizeti nekem ,és ha van akkor mikor ,köszönöm a választ,üdv.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak
visszatérítése a román garanciaalap (FGA) illetékességi körébe
esik, visszafizetési kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen
kimondják az Astra felszámolási eljárásának kezdetét. Hogy ez
mikor történik meg, sajnos azt nem tudjuk.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
astra biztosító
2015 november 15.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv,az érdekelne az astránál volt a biztosításom és egész évre fizettem ki ,rá egy hónapra eladtam az autót ,de már közben biztosítót váltottam mivel már folyt a csőd eljárás ,de még nem kaptam vissza a befizetett éves díjat van e rá esély hogy valaki vissza fizeti nekem ,és ha van akkor mikor ,köszönöm a választ,üdv.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak
visszatérítése a román garanciaalap (FGA) illetékességi körébe
esik, visszafizetési kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen
kimondják az Astra felszámolási eljárásának kezdetét. Hogy ez
mikor történik meg, sajnos azt nem tudjuk.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!